Chargé de Compte Client - Alternance (H/F)

Talia.fr; Lattes; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Talia propose une formation 100% en ligne et recrute des chargé·e·s de compte client motivés pour se former tout en acquérant une expérience concrète de la gestion de la relation client, en alternance.

Votre mission: gérer et suivre un portefeuille clients, identifier leurs besoins, contribuer au développement et à la fidélisation, et assurer le suivi administratif et la satisfaction sur le long terme.

Qualifications

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client.
• Organisation, rigueur et goût du challenge commercial.
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients au quotidien.
• Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées.
• Contribuer au développement et à la fidélisation des comptes.
• Assurer le suivi administratif et la satisfaction client sur le long terme.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Service client

Organisation

Rigueur

Challenge commercial

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des chargés de compte client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion de la relation client.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients au quotidien

Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées

Contribuer au développement et à la fidélisation des comptes

Assurer le suivi administratif et la satisfaction client sur le long terme

Profil recherché

Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client

Organisation, rigueur et goût du challenge commercial

Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance

Une rémunération selon le barème légal de l'alternance

Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences commerciales

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