Chargé de clientèle Sud Est H/F pôle Immobilier

Bessé; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de courtage en assurances recherche un Chargé de Clientèle pour intégrer leur équipe à Nantes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et du développement des offres à travers des visites régulières et un plan commercial structuré. Une expérience de 5 ans dans la vente de services et une formation commerciale sont requises. Le poste offre un package de rémunération attractif basé sur la performance commerciale.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans la fidélisation client.
• Connaissance des attentes des entreprises dans le domaine des services.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires.
• Entretenir des relations solides avec les interlocuteurs.
• Collaborer avec l'équipe commerciale et les gestionnaires.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Formation commerciale (Bac + 3 à + 5)

Description du poste

Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances. Au quotidien, ce sont 515 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés.

Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s’est imposé au fil du temps comme l’un des leaders français. De nouveau distinguées pour la qualité de leurs services et de leurs conseils, les équipes de Bessé ont pour objectif de construire une relation de confiance durable avec leurs clients.

Bessé est mobilisé en matière de diversité et d’égalité professionnelle femmes/hommes, et s’engage à ne pratiquer aucune discrimination et à favoriser la diversité dans toutes ses composantes. Le processus de recrutement repose sur des critères exclusivement basés sur les parcours et les compétences et Bessé est par ailleurs attaché au principe d’égalité des chances et notamment à l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Bessé cherche en effet à favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents de chaque personne.

Au sein du pôle Immobilier et Construction (60 collaborateurs), vous intégrerez une équipe commerciale de 8 Chargé/es de clientèle. Interlocuteur privilégié des professionnels de l’administration de biens (syndics / gestionnaires locatifs), vous saurez créer des relations de confiance avec vos clients, afin de fidéliser votre collaboration commune. Vous rayonnez sur l'arc méditerranéen.

Vos Missions Principales

• Vous serez le garant de la satisfaction client, du chiffre d'affaire additionnel et des offres annexes.
• Vous serez également un acteur du développement du chiffre d’affaires à travers sa saturation.
• Travaillant sur une zone géographique spécifique, vos visites régulières contribueront à maintenir un lien fort avec vos interlocuteurs. Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir.
• Sachant élaborer un plan commercial, organisé et méthodique, vous travaillerez en collaboration avec l’équipe commerciale et avec les gestionnaires production et sinistres du pôle.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le Sud Est et à notre siège à Nantes.

Formation Requise

Pour exercer cette fonction, vous pouvez vous appuyer sur une formation commerciale (Bac + 3 à + 5 dans le domaine du commerce ou équivalent), sans que la connaissance de l’assurance soit requise.

Expérience Souhaitée

Vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la fidélisation client / vente de services aux entreprises, vous ayant permis d'acquérir une très bonne connaissance des attentes de cette clientèle.

Qualités Et Compétences Nécessaires

• Appétence pour la relation client, sens du conseil et du service
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute
• Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés (dirigeants ou collaborateurs)
• Esprit de compétition, force de proposition et de persuasion
• Esprit d’équipe
• Autonomie et optimisme
• Capacité à s'intégrer dans un secteur d’activité méconnu.

Le package rémunération est fonction du profil et de l’expérience, basé sur un fixe annuel (en fonction de votre âge et de votre expérience) auquel s’ajoutera un variable attractif déplafonné calculé en fonction de votre performance commerciale (capacité à conserver votre portefeuille et à le saturer).

Mobile sur PACA + Languedoc