Chargé de clientèle professionnelle F / H

MAAF; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle d'assurance recherche un.e Chargé.e de Clientèle Professionnelle à Paris. Vous aurez pour mission de commercialiser des produits d'assurance et de garantir la satisfaction des clients, principalement des artisans et des entreprises de moins de 20 salariés. Assurez le suivi et la fidélisation de votre portefeuille avec pour objectif d'atteindre les cibles commerciales établies. Ce poste exige une expérience dans le domaine et un bon dynamisme commercial.

Prestations

Salaire fixe avec 13ème mois

Primes sur objectifs

31 jours de congés payés

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en assurance et vente de contrats professionnels.
• Véritable itinérant, capable de développer un réseau.
• Connaissance des produits d'assurance et protection sociale.

Responsabilités

• Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients.
• Commercialiser des produits d'assurance et garantir la qualité des ventes.
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes.

Connaissances

Techniques de vente

Appréciation du risque

Dynamisme commercial

Capacité à coopérer

Description du poste

Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels.

MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance.

MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation.

Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients.

Rejoignezune équipe de 10 collaborateurs au sein du secteur des ventes d'Ile de France en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle. Vous serez rattaché.e à l'agence MAAF de Paris Batignolles. Dans le cadre de vos missions vous serez amené.e à vous déplacer sur le secteur.

Vos missions?

• Prendre en charge et apporter desconseils personnalisésaux clients / prospects de votre périmètre.
• Commercialiserdes produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
• Assurer le suivi et lafidélisationdes clients, ledéveloppement du portefeuilleet veiller à sa rentabilité.
• Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.

Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.

Et concrètement ?

• Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
• Garantir la réalisation de vosobjectifs commerciauxen déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers desactions deprospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
• Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
• Contribuer àl'adéquation tarif / risque,au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
• Contribuer à lasatisfaction, à lafidélisationdes clients et à lavalorisation de l’image de l’entreprise.

Vos principales activités :

• Découvrir les besoinsdes clients / prospects etanalyser le risque (risque prévisible en terme de sinistres, solvabilité de l'entreprise, etc.) et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle),
• S'assurer de la rentabilitéde l'affaire au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis,
• Conseillerle client / prospect sur les contrats et les garanties appropriées ;argumenterla solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent,
• Adapter et proposer des aménagements du contrat, déterminer les conditions de garanties, de clauses et de franchises,
• Négocieret conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes,
• Proposer de nouvelles offrespour augmenter le taux d’équipements de sa clientèle,
• Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation …),
• Développer et entretenir un réseau de prescripteursinternes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances,
• Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins,
• Assurer le relais avec les différents acteursinternes et partenaires,
• Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseauxcommerciaux sur son périmètre,
• Préconiser ou demander si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaire.

Les avantages du poste :

• A votre intégration,nous vous formonsà nos produits et nos outils informatiques,
• Vous bénéficierez également d’unaccompagnement de proximitéen fonction de vos besoins,
• Salaire fixe(brut annuelnégociableen fonction de l’expérience) incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Primes sur objectifsen fonction de votre performance,
• Primes d’Intéressement / de Participationliées au groupe Covéa,
• 31 jours de congés payés + 22 jours JATT +forfait 200 jours travaillés,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Titres restaurants
• Avantages CSEE

Et si c'était vous ?

• Vous avez impérativement un minimum de 3 ans d'expérience en assurance et dans lavente de contrat pro.
• Véritableitinérant
• Maitrise des techniques de vente
• Appréciation du risque / surveillance
• Connaissance des produits d’assurance / protection sociale et épargne.
• Challengeurdans l’âme, vous possédez une forteorientation résultatset suivez vos performances
• Dynamismecommercial

Vos compétences comportementales :

• Capacité àcoopéreret travailler en équipe.
• Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.
• Organisé,
• Curieux avec unecapacitéd'écoute et de conseil

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses

24 000 collaborateurs,

Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !