Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Ouest H/F
Intitulé du poste : Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Ouest H/F
Description de la mission
Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales.
Missions principales
- Garantir un accueil et un service de qualité au client
- Commercialiser les produits et les services associés (IARD, VIE, BANQUE, EPARGNE)
- Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête
- Traiter les réclamations liées à l’exercice de l’activité dans le respect des préconisations de l’ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien
- Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique
- Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle
Poste à pourvoir
CDI secteur OUEST
Rémunération fixe + variable sur objectifs.
Profil
- Vous avez idéalement un BAC+2 en assurance/banque ou vente/commerce
- Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente
- Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
- Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil
- Maîtrise des outils informatiques
- Engagé, efficace
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat
CDI
Télétravail
Pas de télétravail
Catégorie emploi
Non cadre
Seniorité
Employment type
Industries