Chargé de Clientèle (H / F) - Montmorillon (86)

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes; Montmorillon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI à Montmorillon. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la vente de crédits immobiliers et de la gestion des réclamations. Un parcours de formation de 5 semaines vous attend dès votre arrivée, ainsi qu'un accompagnement RH personnalisé. Si vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez une expérience réussie dans le secteur bancaire, rejoignez-nous pour partager notre engagement au service des clients. Avantages inclus.

Prestations

Rémunération fixe avec part variable

28 jours de congés payés

Tickets restaurants

Mutuelle d’entreprise

Participation aux transports publics

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur Banque / Assurance.
• Intérêt pour le secteur bancaire significatif et sens des valeurs.

Responsabilités

• Gérer votre portefeuille de clients.
• Organiser des entretiens pour un diagnostic client.
• Gérer des réclamations et incidents.
• Vendre des crédits immobiliers.
• Suivre l’action commerciale.

Connaissances

Dynamisme

Proactivité

Autonomie

Organisation

Écoute active

Fibre commerciale

Formation

Bac +2 validé

Description du poste

Description de l'entreprise

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c’est là tout l’enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels(14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.

C’est pour tout cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous» !

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien?

Notre agence de Montmorillon recherche sa future pépite pour le poste de Chargé(e) de clientèle en CDI.

Vous intégrerez une équipe de 7 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients.

Responsabilités

• Gérer votre portefeuille, accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
• Organiser et structurer les entretiens avec vos clients pour effectuer un diagnostic de leur situation.
• Gérer des réclamations et des incidents.
• Vendre des crédits immobiliers.
• Suivre l’action commerciale et la relation client.

Formation et accompagnement

• Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
• Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue.

Avantages

• Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
• 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
• 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
• Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.
• Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l’entreprise).
• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
• Tarifs préférentiels sur nos produits et services.
• Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60 %.
• Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage).

Profil et compétences requises

• Vous êtes titulaire d’un Bac +2 validé.
• Expérience réussie dans le secteur Banque / Assurance.
• Intérêt pour le secteur bancaire significatif et sens des valeurs.
• Dynamisme, proactivité.
• Autonomie, organisation, écoute active.
• Fibre commerciale et sens du résultat.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

“Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !”.

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !