CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

France Travail; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail recherche pour l’un de ses clients, acteur majeur des services bancaires, un Chargé de clientèle (H/F) pour une mission d’intérim d’un mois. Vous avez une expérience en banque et vous maîtrisez la relation client omnicanale et les pratiques commerciales.

Vous devrez conseiller les clients, commercialiser l'offre et identifier les besoins, tout en assurant le back‑office et en respectant les règles de conformité.

Qualifications

• Expérience en banque obligatoire.
• Formation Chargé de clientèle demandée et connaissance de l'environnement bancaire.

Responsabilités

• Maîtriser et développer la relation client omnicanale.
• Maîtriser les usages et pratiques commerciales.
• Conseiller les clients et commercialiser l'offre bancaire.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la prise en charge des activités de back‑office.
• Garantir une qualité de service et respecter les procédures de conformité.

Connaissances

Relation client omnicanale

Commerce bancaire

Conseil client

Conformité

Description du poste

Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Chargé de clientèle (H/F) pour l'un de nos clients, acteur majeur des services bancaires.Vous avez une expérience en banque et êtes à l'aise avec la relation client ? Vous avez déjà été formé(e) au métier de Chargé de clientèle au sein du réseau ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missions, si vous l'acceptez :Au sein de l'agence, vous serez en charge de :Maîtriser et développer la relation client omnicanale.Maîtriser les usages et pratiques commerciales.Conseiller les clients et commercialiser l'offre bancaire.Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Assurer la prise en charge des différentes activités de back‑office.Garantir une qualité de service optimale et contribuer à la satisfaction des clients.Respecter les procédures et les règles de conformité liées aux activités bancaires et commerciales.Prérequis indispensable :Une expérience en banque est obligatoire.La connaissance de l'environnement et la formation « Chargé de clientèle » sont demandés.Les conditions du postePoste : Chargé(e) de clientèle.Secteur : Banque / Services.Démarrage : à définir selon les besoins du client.Vous avez déjà une expérience en banque, maîtrisez la relation client et avez suivi la formation Chargé de clientèle ?

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre