Chargé de clientèle (H/F)

CRIT; Saint-Christol-lez-Alès; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Chargé de clientèle à Saint-Christol-lez-Alès pour une mission intérimaire de 3 mois. Les candidats doivent posséder une expérience de 1 à 2 ans en relation client et être à l'aise dans la gestion du stress. Le poste implique d'accueillir les clients, de gérer leurs demandes, et de suivre leurs dossiers. Un salaire horaire entre 11.88 et 13 EUR est proposé.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne gestion du stress et des situations complexes.
• Mobile et capable de porter des charges lourdes (jusqu'à 30 kg).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des demandes et réclamations.
• Suivi des commandes et dossiers clients.
• Proposition de solutions adaptées.

Connaissances

Capacités relationnelles

Sens du service client

Gestion du stress

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC+2 en relation client et/ou commercial et/ou banque et assurance

Description du poste

Offre n° 199YVRN Chargé de clientèle (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le service aux particuliers, un Chargé de clientèle H/F pour une mission en intérim de 3 mois à Saint-christol-lez-alès.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion des demandes et réclamations
• Suivi des commandes et dossiers clients
• Proposition de solutions adaptées
• Participation à la fidélisation de la clientèle
• Délivrance des colis et courriers
• Encaissements et gestion des virements

Modalités du contrat

• Intitulé : Chargé de clientèle
• Lieu : Saint-christol-lez-alès
• Durée : Intérim, 3 mois
• Horaires : 28h - 35 heures par semaine du lundi au samedi en fonction du planning
• Salaire : Entre 11.88 et 13 EUR de l'heure

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
• Niveau d'études BAC+2 (en relation client et/ou commercial et/ou banque et assurance)
• Excellentes capacités relationnelles
• Sens du service client développé
• Bonne gestion du stress et des situations complexes
• Maîtrise des outils informatiques
• Port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg)
• Station debout prolongée
• Mobile

Profil souhaité

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois