Chargé de Clientèle H/F

Gojob; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de Clientèle H/F pour une mission intérimaire à Rueil-Malmaison. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et les orienterez vers les solutions adaptées, tout en contribuant à la promotion des offres et au développement commercial de l'agence.

Le poste exige une première expérience en relation client ou bancaire, une aptitude au service client et une maîtrise des outils numériques. Horaires 8h30–19h20, travail le samedi matin selon planning.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 avec expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois).
• Savoir pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction.
• Rigueur et adaptabilité; maîtrise des usages numériques (automates et applications digitales).

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la promotion et la vente des dispositifs multicanaux.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et orienter vers les conseillers financiers.
• Gérer le SAV et le traitement des réclamations de premier niveau pour tous les clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Bancaire

Numérique

Formation

Bac+2

Outils

Applications digitales

Automates

Description du poste

Chargé de Clienté H/F 92 - Rueil-Malmaison

POSTE : Chargé de Clienté H/FDESCRIPTION : En tant que Chargé de clienté (H/F), vous jouez un rôle key pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous étes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !Vos missions :- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés.- Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).- Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.- Effectuer des actions bancaires de premier niveau.- Contribuer à le développement commercial de l'agence.- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment uàtravers des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.- Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction générer le sens du service.- Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, cléintaille fragile, cléintaille à enjeux, professionnels).PROFIL : Profil recherçé :- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois)- Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction générer le sens du service.- Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public, couplés à une orientation résultats.- Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.- Vous êtes à l'aisé dans la maitrise des usages numériques (accompagnement de l'utilisation des automates et des applications digitales).Horaires :- Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne.- Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00.Avantages de la mission :- Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP).- Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.- Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.- Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants)- Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant !La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1964 / mois

Type de contrat Intérim - 22 Jour(s)
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1964.0 Euros à 2377.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

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