Chargé de clientèle (H/F)

La Compagnie des Toits; Élancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en couverture recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour développer son agence à Élancourt. Vous serez responsable de la prospection commerciale BtoB et du développement du portefeuille client. Avec une formation de 2 semaines et un CRM dédié, le poste exige un bon sens relationnel et une maîtrise des techniques de vente. Une expérience dans le domaine du BtoB est un plus.

Prestations

Rémunération attractive avec prime sur objectif

Formation continue

Accompagnement d'un réseau national

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent.
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB.
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales.
• Développer le portefeuille client de l'agence.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Détection des besoins clients

Techniques de vente et de négociation

Posture de conseil

Formation

BTS/DUT/Licence

Outils

CRM

Description du poste

L?enseigne la Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : couverture, zinguerie, étanchéité et amiante. L?entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s?articule autour de 3 pôles : les études, les interventions et la maintenance. L?objectif est de répondre aux enjeux posés par les toitures de toutes les activités professionnelles : entreprises et industries, collectivités et administrations, secteur immobilier, établissements de santé, commerces et services, prescripteurs.

Le poste

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l?agence La Compagnie des Toits Yvelines qui ouvrira ses portes début novembre 2025.
En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l?agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d?appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l?utilisation d?un CRM dédié, d?une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Missions

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Présenter les différentes prestations de l'agence en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux
• Développer le portefeuille client de l?agence

Une fois le poste maîtrisé :

• Réaliser les rendez-vous commerciaux
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Réaliser des comptes rendus de visite

Conditions de travail

• Formation de 2 semaines en février
• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d?un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif

Le profil

Compétences

• Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Rigueur, méthode, organisation et structuration
• Formation BTS/DUT/Licence
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus
• Titulaire du permis B

TOIT/IND9