CHARGE DE CLIENTELE H/F

CRIT INTERIM; Dijon; Sur place; EUR 22 000 - 2 163 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un chargé de clientèle (H/F) pour un client dans le secteur postal à Dijon. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les orienter vers les spécialistes. Un bac et une expérience de 1 an sont requis. Ce poste en intérim de 2 mois propose un salaire annuel de 22 000 euros. Vous travaillerez 35 heures par semaine dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Une première expérience réussie dans un poste en contact direct avec la clientèle est exigée.
• Courtoisie, réactivité et rigueur sont essentielles.
• Adaptabilité et implication dans une équipe dynamique.

Responsabilités

• Être le premier point de contact des clients dans le bureau de poste.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les experts.
• Renforcer la relation avec les clients par un service de qualité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité à fidéliser les clients

Sens du service

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans les services postaux et bancaires, situé dans l'agglomération Dijonnaise (21).

Les missions :

• Vous serez le premier point de contact des clients, les accueillant avec professionnalisme et les guidant dans la découverte des différentes prestations proposées.
• Vous identifierez les besoins spécifiques de chacun afin de les orienter efficacement vers les experts concernés, notamment les conseillers spécialisés dans les solutions financières.
• Vous contribuerez à renforcer la relation avec les clients en veillant à leur entière satisfaction, grâce à votre sens du service et à une approche centrée sur l'écoute et la qualité de l'accompagnement.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et justifiez d'une première expérience réussie dans un poste en contact direct avec la clientèle.
• Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et votre capacité à fidéliser les clients en répondant avec pertinence à leurs attentes.
• Courtois(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez proposer les offres adaptées tout en garantissant un accueil irréprochable.
• Votre adaptabilité et votre implication font de vous un atout pour une équipe dynamique au sein d'un bureau de poste.

Type de contrat : Intérim - 2 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, travail en journée
Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 2162160.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience :

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent - Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).