Chargé de Clientèle H / F

ETHIC INTERIM; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de proximité spécialisée dans les solutions d'assurance recherche un(e) Chargé(e) de clientèle à Cannes. Vous serez en charge du traitement des demandes clients, du suivi des dossiers et de la fidélisation. La mission propose une rémunération de 2 200 € brut mensuel avec des horaires flexibles. Les débutants son acceptés, mais une première expérience en banque ou assurance est un avantage.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Carte parking offert

Qualifications

• Aisance au téléphone et avec le contact client.
• Acceptation des débutants, mais expérience en banque ou assurance appréciée.
• Prise d'initiative et sens du travail d'équipe.

Responsabilités

• Traitement des demandes clients par téléphone, e-mail ou en face à face.
• Gestion et suivi des dossiers de sinistres.
• Participation à la fidélisation client.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Vous avez le goût du contact, vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client, agence de proximité spécialisée dans les solutions d'assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe à taille humaine.

Vos missions :

En binôme avec une collaboratrice déjà en poste, vous interviendrez sur :

• Le traitement des demandes clients (par téléphone, e-mail ou en face à face)
• La gestion et le suivi des dossiers (déclarations, pièces justificatives, relances)
• L'utilisation d'un outil de gestion des sinistres
• Le suivi des impayés et les relances
• La participation à la qualité du service et à la fidélisation client

Conditions proposées

• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h + 1h quotidienne à répartir selon vos disponibilités (8h-9h, 13h-14h ou 17h-18h)
• Rémunération : 2 200 € brut mensuel sur 12 mois
• Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale, carte parking offert
• Longue mission

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !

Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans la relation téléphonique et physique

Les débutants sont acceptés mais une première expérience en banque ou assurance est un vrai plus.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et appréciez le travail d'équipe