CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

CRIT; Bruay-la-Buissière; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de clientèle à Bruay-la-Buissière pour un contrat intérim de 12 mois. Le candidat idéal a entre 2 et 5 ans d'expérience dans la vente, notamment en prêt-à-porter, et un diplôme minimum BAC+2. Vous serez chargé de gérer les demandes des clients, répondre à leurs appels, et assurer un suivi administratif. Le salaire brut annuel est compris entre 22 000 € et 22 160 €.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans la vente, idéalement dans le secteur de la mode.
• Expérience managériale d’au moins 1 an.
• Compétences en suivi administratif et gestion des factures.

Responsabilités

• Gérer et suivre les demandes et réclamations des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Expérience dans la vente

Communication professionnelle

Gestion des réclamations

Formation

Diplôme minimum BAC+2

Description du poste

Poste

Chargé de clientèle - Intérim à Bruay-la-Buissière, 12 mois.

Responsabilités

• Gérer et suivre les demandes et réclamations des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients de manière professionnelle.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
• Gérer les factures et les contrats clients.

Profil souhaité

• Expérience de 2 à 5 ans dans la vente, idéalement dans le secteur de la mode.
• Minimum 5 ans d’expérience en vente, notamment en prêt‑à‑porter.
• Une première expérience managerielle d’au moins 1 an (responsable ou adjoint magasin).
• Diplôme minimum BAC+2.

Conditions

• Contrat intérim 12 mois.
• 35 heures hebdomadaires.
• Salaire brut annuel : 22 000 € – 22 160 €.

Informations complémentaires

• Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

Embauche

6 à 9 salariés.

Égalité d'accès

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.