Charge de Clientele H / F

Groupe Agrica; Bretagne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de Clientèle à Rennes pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller la clientèle, de prendre des rendez-vous pour les conseillers, et de déployer des actions commerciales. Le poste offre de nombreux avantages tels que le télétravail, des RTT, et un parcours professionnel évolutif. Vous devez avoir une expérience dans la vente d'assurances et maîtriser les techniques de vente.

Prestations

21 RTT par an

Télétravail (2 jours/semaine)

Horaires flexibles

Complémentaire santé

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience confirmée dans la vente d'assurances de personnes, idéalement collective.
• Maîtrise des techniques de vente.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle.
• Prendre des RDV client pour les conseillers commerciaux.
• Déployer un plan commercial.
• Réaliser des actions de vente à distance.
• Informer et conseiller les clients.
• Garantir la complétude des contrats traités.
• Réaliser des reportings réguliers.

Connaissances

Dynamisme

Négociation

Satisfaction client

Esprit d'équipe

Autonomie

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 7 collaborateurs (3 conseillers commerciaux entreprises, 3 chargés de clientèle, 1 Expert Epargne Entreprise). Ce poste est basé à l'agence de Rennes.

Vous serez en charge :

• D’assurer l'accueil téléphonique et potentiellement physique de la clientèle afin de l'informer et la conseiller dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire (Retraite, Prévoyance, Santé).
• De prendre des RDV client pour les conseillers commerciaux avec qui vous travaillez.
• De déployer un plan commercial défini dans le cadre d'actions nationales ou locales.
• De réaliser les actions de vente à distance (mailing, phoning) de contrats individuels et collectifs dans le respect des objectifs fixés et de suivre les propositions commerciales.
• D'informer, conseiller, assister et orienter les clients dans leur démarche auprès du groupe.
• De garantir la complétude des contrats traités jusqu'à la transmission auprès du Centre de gestion.
• De réaliser des reportings réguliers auprès de votre responsable.

Ce que nous vous offrons :

Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l'envie d'apprendre et nous savons à quel point il est important d'accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.

Pour vous, AGRICA :

• Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours / semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
• Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et / ou PERECO, plan d'épargne retraite supplémentaire.
• Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d'entreprise / titre-restaurants, association sportive.
• Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Qualités et qualifications

Vous êtes dynamique avec un goût avéré pour la négociation et le challenge commercial ? L'empathie et la ténacité font partie de vos qualités ? Vous êtes à l'aise dans la relation et la satisfaction client ? Vous avez l'esprit d'équipe, tout en appréciant organiser votre activité de façon autonome ?

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente de produits d'assurance de personnes (idéalement collective). Vous maîtrisez les techniques de vente.