Chargé de Clientèle Énergie — Relation Client à Distance

ADECCO FRANCE; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'énergie recherche un Chargé(e) de Relation Client à Nantes. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients à distance, en répondant à leurs demandes de manière professionnelle. Ce poste requiert une expérience d'au moins 2 ans en relation client et de bonnes compétences informatiques. La mission, prévue pour 6 mois, offre un salaire de 2 100 € brut/mois, complété par des tickets restaurant. Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service sera valorisé.

Prestations

Tickets restaurant de 10€/jour

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en relation client à distance.
• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de plusieurs écrans.
• Excellent relationnel, rigoureux(se) et professionnel(le).

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients à distance.
• Apporter des réponses personnalisées et des solutions concrètes.
• Traiter les demandes avec réactivité, courtoisie et professionnalisme.
• Créer un lien de confiance grâce à un suivi rigoureux et attentif.
• Valoriser les offres et services pour enrichir l'expérience client.

Connaissances

Relation client

Outils informatiques

Rigueur

Excellente communication

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'énergie recherche un Chargé(e) de Relation Client à Nantes. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients à distance, en répondant à leurs demandes de manière professionnelle. Ce poste requiert une expérience d'au moins 2 ans en relation client et de bonnes compétences informatiques. La mission, prévue pour 6 mois, offre un salaire de 2 100 € brut/mois, complété par des tickets restaurant. Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service sera valorisé.