Chargé de Clientèle en Banque H / F

Nextep HR; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de Clientèle en Banque pour une agence basée à Caen. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 dans le secteur bancaire et une première expérience réussie. Les missions incluent l'accueil des clients, la prise de rendez-vous, et la gestion des comptes. Les compétences relationnelles et le sens du service client sont essentiels. Ce poste est en CDI au sein d'une structure à taille humaine offrant un environnement dynamique et collaboratif.

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise d'outils informatiques usuels.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, par téléphone ou par mail.
• Prendre des rendez-vous et les réaliser en autonomie.
• Accompagner les clients dans leurs projets privés.
• Fidéliser un portefeuille de clients.
• Gérer devis, souscription de contrats et ouverture de comptes.

Connaissances

Compétences relationnelles

Sens du service client

Capacité d'adaptation

Collaboration

Formation

Formation supérieure type Bac +2 dans le secteur bancaire

Outils

Logiciels bancaires

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :

• Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.


• Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.


• Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.


• Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Chargé de Clientèle en Banque H / F dans le cadre d'un CDI. Notre client est une agence bancaire basée en plein centre de Caen. Dans le cadre du développement de leur activité, notre client recrute un nouveau collaborateur. Au sein de leur agence à taille humaine, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients en agence, par téléphone ou en réponse de leurs demandes par mail.


• Prendre des rendez-vous auprès des clients particuliers et les réaliser en autonomie.


• Accompagner les clients dans la réalisation de leur(s) projet(s) privés.


• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.


• Gérer l'établissement des devis, la souscription des contrats et l'ouverture des comptes clients.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation supérieure type Bac +2 dans le secteur bancaire, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et de la maitrise d'outils informatiques usuels (logiciels bancaires). Vos compétences relationnelles et votre sens aigu du service client seront des atouts primordiaux pour ce poste. Enfin, vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve.

Personne en charge du recrutement :

Camille SUSUNAGA | NEXTEP HR LE HAVRE