Chargé de clientèle BTP (F/H)

Caddenz; Gennevilliers; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Caddenz, acteur de la location de matériel, recherche un chargé de clientèle BTP en remplacement pour l’Île-de-France. Vous contribuerez à accroître le chiffre d’affaires en gérant les affaires entrantes et les volets administratifs, commerciaux et techniques.

Vous accueillerez les clients, identifierez les besoins, présenterez les solutions techniques, établirez devis et contrats, coordonnerez les livraisons et suivrez la facturation en lien avec la comptabilité.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 à Bac+5 en commerce ou BTP.
• Expérience dans la location de matériel BTP souhaitée.
• Bonne communication et rigueur administrative.

Responsabilités

• Accueillir les clients physiquement et au téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les solutions techniques.
• Présenter les produits et services de l'entreprise.
• Établir devis, bons de commande et contrats.
• Coordonner les plannings de livraisons avec le responsable d'exploitation.
• Suivre les retours et la facturation en lien avec la comptabilité.
• Relancer les devis et commandes en attente.
• Fidéliser les clients et collaborer avec l'équipe commerciale.
• Mettre à jour l'ERP.

Connaissances

Relation client

Communication

Rigueur administrative

Proactivité

Formation

Bac+2/3 à Bac+5 en commerce ou BTP

Outils

ERP

Description du poste

Caddenz, acteur de la location de matériel, intervient sur tous les terrains exigeant sécurité et signalisation : chantiers TP, BTP, événements, infrastructures temporaires et voirie.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un chargé de clientèle BTP.

Les missions :

Rattaché au responsable d'agence, vous participez à l'accroissement du chiffre d'affaire. Vous intervenez sur la gestion administrative, commerciale et technique des affaires entrantes. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir les clients (physiquement et au téléphone)
• Identifier les besoins, proposer les solutions techniques adaptées à la nature du chantier
• Présenter les produits et services de la société
• Etablir les devis, bons de commande et contrat
• Coordonner les plannings de livraisons en lien avec le responsable d'exploitation
• Assurer le suivi des retours et de la facturation en lien avec la comptabilité
• Relancer les devis en attente et commandes non finalisées
• Fidéliser les clients
• Collaborer avec les commerciaux sur le suivi des affaires
• Mettre à jour l'ERP

Votre profil :

Vous êtes issu d'une formation type Bac+2/3 à Bac +5 en commerce ou d'une spécialité technique BTP. Idéalement, vous avez une première expérience dans l'univers de la location de matériel BTP.

Vous êtes reconnu pour votre communication et votre rigueur administrative. Vous êtes pro-actif et savez chercher l'information.