CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES - HOSPITALIER H/F

MACSF group; Nancy; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

La MACSF recherche un Chargé·e de clientèle Hospitalier pour l’Agence Nancy, CDI. Vous prospectez les agents de la Fonction Publique Hospitalière non médicale et ciblez les professionnels de santé afin de vendre les offres MACSF dédiées.

Vous développez un réseau d’interlocuteurs hospitaliers, organisez des actions de prévention et de formation commerciale intra-hospitalières, et contribuez à des partenariats/Salons tout en assurant reporting et suivi des résultats.

Qualifications

• Titulaire d’un BTS ou d’une Licence en Assurances, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine commercial ou assurantiel.
• Maîtrise des techniques de prospection et de vente adaptée au secteur hospitalier.
• Bonne connaissance du fonctionnement de la fonction publique hospitalière et du tissu hospitalier local.

Responsabilités

• Vendre l'offre Professionnelle et Privée MACSF dédiée aux hospitaliers non médicaux et médicaux.
• Mettre en place un réseau d'interlocuteurs hospitaliers permettant le développement d'actions de prévention et d'actions commerciales intra-hospitalières.
• Organiser les actions évènementielles, de sensibilisation et de prévention intra-hospitalières, et assurer le reporting.
• Participer aux actions de partenariat, salons et congrès hospitaliers sur le territoire de santé.
• Contribuer à la réflexion sur la mise en place d'outils et de supports d'animation via les réunions inter-direction siège.
• Développer le top of mind auprès des cibles hospitalières et faciliter l'action des canaux VAD.
• Analyser les opportunités et proposer des pistes de développement commercial sur le secteur hospitalier.
• Cibler les sociétaires potentiels et assurer une prospection efficace et un passage de relais vers les canaux à distance ou agences.

Connaissances

Développement commercial

Chasseur de sociétaires

Relation client

Prospection

Formation

BTS Assurance

Licence Assurance

Description du poste

Territoire 52/54/55/88 | CDI | Agence de Nancy

Pourquoi nous rejoindre?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Chargé.e de clientèle Hospitalier rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

Votre mission

Au sein de notre service Pôle Hospitalier, vous serez en charge de prospecter les agents de la Fonction Publique Hospitalière non médicale (cœur de cible infirmières) et profiter de notre présence sur les hôpitaux pour toucher les cibles médicales par opportunisme.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Vendre l'offre Professionnelle et Privée MACSF dédiée aux hospitaliers non médicaux et médicaux
• Mettre en place un réseau d'interlocuteurs hospitaliers permettant le développement d'actions de prévention et d'actions commerciales en intra-hospitalier
• Organiser les actions évènementielles, de sensibilisation et de prévention intra-hospitalières /en assurer le reporting
• Participer aux actions de partenariat, salons et congrès hospitaliers sur le territoire de santé
• Contribuer à la réflexion sur la mise en place d'outils et de supports d'anima via la participation aux réunions inter-direction ' siège '
• Développer le ' top of mind ' auprès des cibles hospitalières afin de faciliter l'action des canaux de VAD
• Analyser les différentes composantes du marché et proposer des pistes de développement commercial sur son secteur hospitalier
• Cibler les opportunités commerciales, les sociétaires potentiels et mettre en oeuvre une action commerciale efficiente
• Conduire les actions de prise de RDV et de prospection commerciale sur les cibles hospitalières identifiées au plan d'action territorial
• Garantir l'atteinte de l'objectif en nombre d'AN, de nouveaux sociétaires hospitaliers annuels sur le secteur confié
• Contribuer au multi-équipement des sociétaires via une action de multi-vente one shot et un passage de relais vers les canaux à distance ou les agences
• Participer aux actions de prévention et de partenariat local en collaboration avec les Animatrices de Vie Hospitalière
• Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie
• Remonter les informations de veille concurrence à sa hiérarchie et/ou à la direction concernée (DMD, DAS)
• Optimiser ses déplacements professionnels

Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise.

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.

Ce que nous recherchons

Titulaire d’un BTS ou d’une Licence en Assurances, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine commercial ou assurantiel.

Vous avez :

• un profil de développeur commercial, véritable 'chasseur', avec une forte orientation vers la conquête de nouveaux sociétaires.
• Une connaissance approfondie du secteur hospitalier et de la fonction publique hospitalière, afin de comprendre les enjeux spécifiques et identifier les opportunités de manière ciblée.