Chargé de clientèle - Alternance - H/F

Sas Skill And You; Bordeaux; Sur place; EUR 5 500 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Prise en charge des transports à 50%

Résumé du poste

SAS Skill And You à Bordeaux cherche un chargé de clientèle en apprentissage. Vous accueillez et renseignez les clients et accompagnez leur parcours, tout en développant et fidélisant le portefeuille.

Vous proposez des prestations, services et contrats d’entretien adaptés, dans un environnement dynamique et une grande relation client. La formation BTS NDRC est suivie en distanciel avec alternance rémunérée et accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Poste en apprentissage pour les 16–29 ans, avec exceptions possibles pour les plus de 30 ans
• Formation BTS NDRC reconnue par l’État et alternance rémunérée
• Entreprise partenaire proche de chez toi et mission clientèle

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours, en assurant une expérience client de qualité.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients (particuliers et professionnels) grâce à une relation de confiance et un suivi personnalisé.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (prestations, services, contrats d’entretien, offres complémentaires).

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d’équipe

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France.

Exceptions possibles pour les plus de 30 ans : l’apprentissage est possible si vous êtes travailleur handicapé, sportif de haut niveau, ou porteur d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Présentation du CFA

Le CFA Skill & You propose des formations diplômantes du CAP au BAC+2 sur un format distanciel. En rejoignant notre CFA, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, d’une alternance rémunérée et d’une formation sans frais.

Cette offre te permet de te former sur BTS NDRC , tout en travaillant dans une entreprise partenaire du CFA Skill & You proche de chez toi.

Formation :

BTS NDRC , diplôme reconnu par l’État.

Entreprise :

Présentation du CFA Le CFA Skill&You te permet de suivre une formation diplômante 100% à distance, tout en travaillant dans une entreprise proche de chez toi. Nous proposons plus de 200 formations, du CAP au BAC+3, et avons formé plus de 100000 étudiants en 2023. Avec Skill&You, tu bénéficies d’un accompagnement personnalisé par un coach dédié et d’une alternance rémunérée, sans aucun frais à prévoir. Ce que nous proposons via cette offre d’emploi.Cette offre te permet de te former en tant que chargé de clientèle tout en travaillant dans une entreprise partenaire proche de chez toi. Formation : BTS Négociateur Digitalisation de la Relation Client, diplômes reconnus par l’État.Entreprise : Rejoignez une entreprise du secteur automobile et intégrez une structure à taille humaine, où la relation client, le sens du service et l’esprit d’équipe sont au cœur de l’activité. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, propice au développement de vos compétences commerciales.

Date de début de contrat :

septembre 2026

Lieu :

Bordeaux

Intitulé du poste :

Chargé de clientèle

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours, en assurant une expérience client de qualité.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients (particuliers et professionnels) grâce à une relation de confiance et un suivi personnalisé.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (prestations, services, contrats d’entretien, offres complémentaires).

Rémunération :

Rémunération comprise entre 492,22 euros et 1823,03€ (selon niveau d'études et tranche d'âge)

Les qualités que notre partenaire recherche :

• Sens du relationnel et aisance dans les échanges avec une clientèle variée.
• Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi des dossiers clients et des actions commerciales.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes techniques et commerciales.

À l’issue de ton alternance, une opportunité de CDI pourrait t’être proposée.

Pourquoi s’inscrire dans notre CFA ?

• Formation en alternance : obtenez un diplôme reconnu tout en étant rémunéré.
• Parcours 100% en ligne : suivez vos cours où que vous soyez, à votre rythme.
• Coaching sur-mesure : un coach dédié vous accompagne tout au long de votre parcours et les professeurs sont disponibles à la demande.
• Avantages : mutuelle d’entreprise et prise en charge des transports à hauteur de 50%.