CHARGÉ DE CLIENTELE ADV

Maison Miam; Aubervilliers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de traiteur événementiel recherche un Chargé de Clientèle ADV pour gérer la facturation et soutenir l'équipe commerciale. Vous serez clé pour optimiser les processus administratifs. Avec un minimum de 2 ans en administration commerciale, rigueur et aisance relationnelle sont essentielles. Envoyez votre candidature pour rejoindre une équipe dynamique basée à Aubervilliers.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en ADV ou poste similaire.
• Rigueur et organisation indispensable.
• Excellente aisance relationnelle requise.

Responsabilités

• Gérer la facturation et le suivi clients.
• Appliquer et suivre les processus commerciaux.
• Soutenir les commerciaux et organiser des briefings.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Maîtrise d'Excel

Expérience en ADV

Outils

Sellsy

Chorus Pro

Description du poste

Overview

MAISON MIAM (ex : Monsieur Saucisse) recherche un(e) CHARGÉ DE CLIENTÈLE ADV (Administration des ventes) en CDI - ASAP !

Maison Miam est un traiteur évènementiel, créateur de food courts chaleureux pour les réceptions d’entreprise et confectionnons sous les yeux nos petites merveilles issues de la streetfood pour surprendre les convives au moyen d’une finger food élégante et décontractée.

🚀 Tu veux des chiffres ?

En 8 ans :

• 👨👩👧👦 On est passés de 2 cofondateurs à une équipe de +30 collaborateurs et une brigade de +80 jeunes passionnés qui préparent chaque jour nos sandos avec amour !
• 🏠 Déjà 3 déménagements, ce jour dans un laboratoire tout neuf de 800m2
• 💸 Sans levées de fonds, nous sommes 100% indépendant
• 🌭 On a servi plus de 2 million de hot dogs depuis Monsieur Saucisse
• 🍾 Plus de 500 prestations par an, de 30 à +6000 personnes, tant au Parc des Princes ou à Roland Garros, chez Enedis ou Crédit Agricole, avec Potel & Chabot ou Sodexo !

👉🏼 Pourquoi postuler ?

Avec le lancement de Maison Miam depuis 3 ans , Monsieur Saucisse est en train de changer de GAME : nouvelle offre encore plus large, nouveaux clients encore plus exigeants et nouvelles ambitions encore plus débordantes. Bref, c’est le moment ou jamais pour rejoindre l’aventure et aider la marque à suivre le rythme galopant de notre activité!

Si tu nous as lu jusque là, c’est que tu as envie de galoper avec nous et c’est déjà super. Si en plus, tu as la passion du commerce, tu as envie de prospecter, vendre, et que tu as une âme challenger, alors là il est possible que tu sois la star qu’on recherche!

✅ Tes missions ?

Tu rejoindras notre équipe commerciale, en relation directe avec le Directeur Commercial et en support de nos 4 sales dynamiques 🚀. Ton rôle sera clé pour structurer, fiabiliser et fluidifier toute l’administration des ventes, de la validation des dossiers jusqu’au suivi des règlements.

Concrètement, tu auras plusieurs missions principales :

Missions principales

1. 1 / / Facturation & suivi clients
   • Prendre le relais à la validation des dossiers pour établir les factures d’acompte clients
   • Prendre en main la facturation de solde après les évènements, en intégrant les éventuelles refacturations
   • Assurer le dépôt et le suivi des factures sur Chorus Pro
   • Suivre et garantir le bon règlement des acomptes avant les évènements et des soldes après, en lien direct avec le pôle Finance
2. 2 / / Process & organisation commerciale
   • Mettre à jour et appliquer les process commerciaux pour fluidifier le quotidien de l’équipe
   • Suivre et analyser la performance commerciale aux côtés du Directeur Commercial
   • Être garant(e) de la bonne transmission d’information entre les sales et le pôle Finance
3. 3 / / Support business & accompagnement des sales
   • Travailler en binôme avec les commerciaux sur certains briefs clients et la réalisation de devis
   • Contribuer au pilotage de la performance commerciale en apportant ton œil analytique et rigoureux
   • Être un vrai relais entre les clients, les sales et les équipes internes

💪🏼 Pourquoi ça sera toi ?

Ça y est, t'es convaincu(e) que tu es la bonne personne ! T’as envie d’intégrer une équipe jeune, une jeune boite ambitieuse et d’en devenir l’une des personnes clés?

On saura que tu es THE ONE si tu te reconnais dans le profil suivant :

• Minimum 2 ans d’expérience en ADV, administration commerciale, gestion de facturation ou poste similaire
• Tu es rigoureux(se), structuré(e), organisé(e) : tu aimes que tout soit carré et sans surprise
• Tu as une excellente aisance relationnelle : tu sais travailler main dans la main avec les commerciaux et le pôle Finance, et échanger facilement avec les clients sur les sujets administratifs
• Tu maîtrises Excel / CRM / outils de facturation (une expérience sur Sellsy ou Chorus Pro est un +)
• Tu es à l’aise dans un environnement PME / startup , où ça bouge vite et où tu as de l’impact direct

Une expérience dans le milieu commercial, food, événementiel seront valorisées. 🎉

⏳ Comment ça se passe ?

• Un premier entretien téléphonique avec le Head of Sales - Victor LE BLOHIC (15min)
• Un entretien physique avec le CEO & Head of Sales - Aimé HOUSSIN & Victor LE BLOHIC (1h)
• Un use case pour un aperçu de ton job de demain
• Echange avec une ou plusieurs personnes de l’équipe Sales & Finance (30min)