CHARGE DE CLIENTELE

RAS Intérim; Jurançon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle à Jurançon pour gérer les demandes clients et assurer leur satisfaction. Vous travaillerez sur le développement du portefeuille clients et proposerez des solutions adaptées. Une expérience en relation client est attendue, ainsi que des compétences en communication et en organisation. Ce poste en intérim de 35 heures par semaine offre des avantages financiers et un accompagnement personnalisé.

Prestations

10% de fin de mission

Mutuelle et Prévoyance

Service 24/7

Qualifications

• Compétences relationnelles exemplaires pour un chargé.e de clientèle.
• Capacité avérée de gestion des problématiques client.
• Attention aux détails et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Assurer le suivi des demandes clients et leur satisfaction.
• Gérer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités.
• Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité des services.

Connaissances

Excellentes aptitudes en communication

Capacité à résoudre les problèmes des clients

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Compétences analytiques

Empathie et patience

Description du poste

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim PAU recherche un.e Chargé.e de Clientèle à Jurançon. Rejoignez une institution dynamique dans le cadre d'une mission intérimaire enrichissante.

Mission

Dans le cadre d'une quête constante d'excellence en matière de relations avec les clients, notre client recherche un(e) professionnel(le) dévoué(e) afin de renforcer son équipe.

• Assurer le suivi personnalisé des demandes clients et veiller à leur satisfaction continue.
• Gérer et développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires.
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et sur-mesure.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité des services fournis.
• Participer activement aux réunions de suivi afin de partager les retours clients.
• Contribuer à l'amélioration des processus internes via des suggestions constructives et des retours d'expérience.

Profil

Formation et expérience

Notre client recherche un(e) chargé(e) de clientèle ayant des compétences relationnelles exemplaires et un sens aigu du service client.

• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Capacité avérée à gérer et à résoudre les problématiques des clients de manière efficace
• Sens accru de l'organisation, avec une attention particulière aux détails
• Esprit d'équipe collaboratif et capacité à travailler de manière autonome
• Compétences analytiques pour évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Empathie et patience pour assurer une expérience client positive et satisfaisante

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24 / 7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Les avantages de la mission

Nous vous proposons un contrat en intérim pour une mission de 35 heures par semaine, à pourvoir dès que possible, pour une durée d'un mois. Le lieu de travail est situé à Jurançon, Nouvelle-Aquitaine.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !