Chargé d'opérations H/F

BatiBig group; Villebon-sur-Yvette; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

PROFEU, acteur de la sécurité incendie en Île-de-France, recherche un(e) gestionnaire planning pour coordonner les interventions, organiser les tournées et assurer le suivi des plannings auprès des équipes et des clients. Poste ancré sur le terrain, en interaction avec les techniciens et les responsables.

Vous travaillerez avec des outils numériques dédiés, bénéficierez d’une formation d’intégration et participerez à l’amélioration continue des processus.

Qualifications

• Organisation et rigueur dans la gestion des plannings.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
• Bon relationnel et travail en équipe.
• Connaissance générale de la sécurité incendie est un plus.

Responsabilités

• Elaborer et gérer les plannings d’intervention.
• Organiser les tournées et affecter les interventions.
• Suivre l’avancement des opérations et réorganiser les plannings si nécessaire.
• Coordonner les intervenants et assurer la circulation des informations.
• Utiliser les outils de planification et assurer le reporting.

Connaissances

Organisation

Planification

Maîtrise informatique

Relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2006, PROFEU est un acteur de référence de la sécurité incendie à Paris et en Île-de-France, du diagnostic à la maintenance réglementaire.

Née d'une conviction simple — la sécurité incendie ne se négocie pas — PROFEU a bâti une expertise complète couvrant la prévention, la détection et l'alarme, l'extinction, la signalisation et le désenfumage. Cette maîtrise de toute la chaîne permet à nos clients de confier l'ensemble de leur sécurité à un interlocuteur unique.

Implantée à Paris (9e) et à Villebon-sur-Yvette (91), l'entreprise intervient sur l'ensemble de l'Île-de-France, aussi bien pour l'installation que pour la maintenance périodique et la mise en conformité des ERP, immeubles et sites industriels.

PROFEU valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature équitablement.

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de :

• Élaborer et gérer les plannings d’intervention ;


• Organiser les tournées et affecter les interventions aux équipes ;


• Assurer le suivi de l’avancement des opérations ;


• Anticiper les contraintes et réorganiser les plannings en cas d’imprévu ;


• Coordonner les différents intervenants et assurer la circulation des informations ;


• Utiliser et mettre à jour les outils informatiques et logiciels de planification ;


• Assurer le suivi administratif et opérationnel des interventions ;


• Échanger avec les équipes terrain et les clients ;


• Suivre les indicateurs d’activité et réaliser un reporting régulier ;


• Participer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus.

Votre profil

• Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec la planification ;


• Très bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux ;


• Dynamique, réactif(ve) et autonome ;


• Bon relationnel et esprit d’équipe ;


• Une connaissance de la sécurité incendie est un plus.

Un mois de formation est prévu à votre arrivée afin de vous familiariser avec nos outils, nos méthodes de travail et notre environnement métier.

Rejoignez PROFEU et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.