Chargé d'Instruction prêts et aides H/F

Actionlogement

Arras

Sur place

EUR 36 000 - 48 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Action Logement, acteur majeur du logement social, recherche un Chargé d’instruction prêts et aides pour la région Hauts-de-France, agence d’Arras. Vous vérifierez les pièces, étudierez les dossiers et déterminerez l’éligibilité selon les critères réglementaires, tout en préparant les paiements et les garanties.

Vous rejoindrez une équipe dédiée à l’amélioration continue et à la gestion des risques, avec des relances et des traitements de mails via ATLAS.

Qualifications

  • Vérifier la conformité des pièces fournies.
  • Effectuer les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.
  • S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation et des procédures internes.
  • Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide.
  • Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Responsabilités

  • Vous enregistrez la demande ou saisissez les données nécessaires sur le logiciel métier.
  • Vérifier la conformité des pièces fournies et relancer si nécessaire.
  • Étudier les demandes dans les délais impartis et déterminer l’éligibilité.
  • Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.
  • Proposer des pistes d’amélioration et participer à la gestion des risques.

Connaissances

Conformité documentaire
Gestion du risque
Relation clientèle
Saisie informatique
Éligibilité réglementaire

Outils

ATLAS

Description du poste

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;

- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;

- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;

- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigente ;

Rejoignez nous !

Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Chargé d’instruction prêts et aides H/F pour la région Hauts-de-France sur l’agence de Arras.

Le Chargé d’Instruction Prêts et Aidesétudie les demandes de Prêts et Aides, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.

Vos missions

Vous enregistrez la demande ou saisissez les données complémentaires nécessaires sur le logiciel métier :

  • Vérifier la conformité des pièces fournies ;
  • Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Vous étudiez la demande dans les délais impartis :

  • S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes ;
  • Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ;
  • Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :

  • Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires;
  • Proposer des pistes d’amélioration.

Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :

  • Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires;
  • Proposer des pistes d’amélioration

Vous Participez au traitement des mails dans les Boîtes Partagées, et les actions reçues dans ATLAS

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