Chargé d'affaires Tuyauterie/Soudage

Monteiro Fr; Vinon-sur-Verdon; Hybrid; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

MONTEIRO, entreprise spécialisée dans la tuyauterie industrielle, recherche un Chargé d’affaires basé à Vinon-sur-Verdon. Vous coordonnez les affaires avec le client et les équipes dédiées, assurez le respect des engagements, des délais et des coûts sur site.

Vous étudiez les appels d’offres, rédigez les offres techniques et commerciales et organisez les ressources nécessaires pour mener à bien les affaires, tout en veillant à la satisfaction client.

Qualifications

• Première expérience terrain sur chantier pour comprendre les difficultés
• Aisance relationnelle et maîtrise de la gestion d’affaires en environnement complexe
• Leadership et sens des responsabilités
• Connaissance des attentes du client et des industries locales

Responsibilities

• Assurer la coordination et le suivi des affaires en liaison avec le client et les équipes dédiées
• Réaliser les offres techniques et commerciales et établir les devis
• Organiser et coordonner la mise à disposition des ressources nécessaires
• Veiller au respect des délais et des budgets et suivre les indicateurs de performance
• Promouvoir les objectifs et les règles d’organisation de l’entreprise
• Participer à des réunions avec fournisseurs, clients et partenaires

Skills

Leadership

Gestion de projets

Relation client

Aisance relationnelle

Job description

MONTEIRO est une entreprise spécialisée dans la tuyauterie industrielle au service des industries bas carbone. Créée en 1999, elle dispose d’une solide expertise en soudage, et intervient dans la conception, la maintenance et les travaux neufs, mais également en gestion de projets complets et de travaux fortuits sur l’ensemble de notre territoire. Nous proposons des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.

Vos missions principales ?

Le Chargé d’affaires assure la coordination et le suivi des affaires en liaison avec le client. Il est l’interface entre le client et les équipes dédiées à l’affaire.

Il est responsable de la réalisation des affaires de son périmètre conformément aux engagements pris vis‑à‑vis du client, de la règlementation en vigueur, de la qualité des services et les livrables, du respect des délais conformément au planning du projet et des coûts engagés notamment par rapport aux interventions sur site et aux équilibres budgétaires.

Développement Commercial

• Être l’interlocuteur privilégié du client;
• Étudier les appels d’offres et réaliser les études de faisabilité technique, organisationnelle, matérielle et définir les besoins en ressources;
• Participer à la rédaction des offres techniques et commerciales et établir des devis;
• Management et Gestion des Ressources;
• Organiser et coordonner la mise à disposition des ressources nécessaires au bon déroulement des affaires;
• Définir l’organigramme d’intervention dans le respect des compétences des collaborateurs;
• Encadrer les équipes, coordonner les activités avec les services supports;
• Vérifier et valider les feuilles de pointage;
• S’assurer que les demandes d’accès aux sites d’intervention sont validées et que les informations préalables aux interventions ont été transmises au client;
• Participer et animer des réunions avec fournisseurs, clients, partenaires, équipes d’intervention, services supports;
• Evaluer les risques associés avant toute décision;
• Peut être amené à participer à toute autre mission en lien avec les affaires et demandes clients ou le développement des activités de l’entreprise;
• Promouvoir la politique, les objectifs et les règles d’organisation de l’entreprise.

Gestion des Affaires

• Veiller à la réalisation des demandes contractuelles des clients et à la performance des affaires;
• S’assurer du respect des délais d’exécution et des budgets;
• Suivre les indicateurs de l’affaire et s’assurer du respect des objectifs;
• Reporter à son responsable hiérarchique;
• Etablir, analyser, valider des documents techniques en lien avec les affaires;
• Suivre les réalisations techniques effectuées (atelier et chantiers) dans le respect des règlementations en vigueur et être le garant de la satisfaction client;
• Suivre les indicateurs de performance des affaires (chiffre d’affaires, volumes d’heures, etc.);
• Préconiser et développer de nouvelles techniques pour enrichir les activités de l’entreprise conformément à la stratégie de l’entreprise et après accord de la Direction.

Le poste est basé au sein de notre agence de Vinon-Sur-Verdon. Des déplacements ponctuels sont à prévoir, principalement sur le département du Var et sur la région PACA.

Compétences Requises :

• Avoir une première expérience terrain qui permette de connaître et d'anticiper les difficultés rencontrées par les intervenants sur chantier;
• Avoir une aisance relationnelle et maîtriser la méthodologie dans la gestion d’affaires en environnement complexe;
• Être à l’écoute, rigoureux, et savoir prendre des décisions;
• Faire preuve de leadership et avoir un sens prononcé des responsabilités;
• Avoir une connaissance approfondie des attentes du client;
• Connaissances des industries locales.

Au sein du groupe M, nous menons une politique RH volontariste d’égalité des chances. Elle vise à combattre toute forme de discrimination et à promouvoir l'inclusion, en faisant abstraction du sexe, des origines ou du handicap . Nous veillons à ce que cette inclusion soit déclinée dans le process de recrutement et d’intégration de nos collaborateurs, ainsi que dans les parcours professionnels. Développer la mixité est également une ambition.