Chargé d'Affaires TCE

GEOP ASSISTANCE; Reims; Sur place; EUR 33 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Véhicule de service ou fonction

Mutuelle obligatoire et familiale

Tickets restaurants

CSE

Prime d’intéressement

Résumé du poste

GEOP ASSISTANCE, filiale du Groupe Stelliant, recrute un Chargé d’Affaires TCE (H/F) pour le secteur Champagne-Ardenne, CDI, basé à Reims. Vous animez un réseau de partenaires, garantissez la marge brute et coordonnez les aspects techniques et administratifs des dossiers après sinistre.

Vous assurez les rendez-vous sur site, établissez les devis en accord avec les clients et les mandants, et développez le portefeuille d’experts et de partenaires pour optimiser les flux et les coûts.

Qualifications

• Expérience commerciale
• Gestion de travaux et devis
• Gestion de sous-traitants et coordination

Responsabilités

• Animer le réseau de partenaires pour assurer la production et les délais
• Garantir la marge brute sur l’activité REN
• Évaluer la faisabilité des travaux et proposer des solutions techniques
• Cadrer l’économétrie des dossiers (prix de revient, volumes)
• Assurer la conformité administrative des dossiers
• Gérer la facturation et les documents de paiement
• Réaliser des rendez-vous sur site sinistré et prendre mesures
• Établir les devis avec les clients et mandants
• Développer les parts de marchés et le portefeuille d’experts
• Atteindre les objectifs (délai devis, marge, budget)
• Piloter et suivre les dossiers sensibles
• Veiller au respect des règles de sécurité et EPI

Connaissances

Commerce

Conduite de travaux

Élaboration de devis

Gestion de sous-traitants

Description du poste

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale GEOP ASSISTANCE, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la réparation en nature (REN), un Chargé d’Affaires TCE (H/F) basé sur le secteur de la Champagne-Ardenne.

Vos missions

• Animer votre réseau de partenaires (recrutement, points…) afin d’assurer un capacitaire de production adapté aux flux, délais et qualité attendus.
• Être le garant de la marge brute de l’activité REN sur votre secteur.
• S’assurer de la faisabilité des travaux en étant force de proposition sur les solutions techniques.
• Cadrer l’économétrie de vos dossiers à travers la définition du prix de revient, l’attribution des volumes d’activités (massification de commandes, évite la dépendance économique).
• Porter la conformité administrative des dossiers dont vous avez la charge.
• Vous assurer de la bonne réception des documents nécessaires à la facturation et au paiement des prestations réalisées (Acomptes, devis, accord, acte de délégation, attestation de TVA, croquis du sinistre, photos, quitus de fin de travaux).
• A cet effet vous réalisez des rendez-vous sur site sinistré (choix de matériaux, signature de document, mesure de taux d’humidité).
• Travailler en étroite collaboration avec les particuliers et les compagnies mandants afin d’établir les devis en se conformant à leurs besoins et aux règles administratives internes à l’entreprise.
• Développer nos parts de marchés sur le secteur qui vous est confié en développant votre portefeuille d’experts, agents et autres mandants.
• Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs définis avec votre responsable hiérarchique sur votre secteur : Délai devis – Marge chiffrage - Budget (révisable annuellement).
• Assurer le pilotage et le suivi des dossiers à forts enjeux.
• Faire respecter les règles de sécurité sur les chantiers et veiller au port des EPI.

Profil recherché

• Vous avez une solide expérience dans le commerce, la conduite de travaux, l’élaboration de devis et la gestion de sous-traitants ainsi que de bonnes connaissances dans le secteur de l’embellissement intérieur et/ou le TCE.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans les relations commerciales à la fois en BtoB et en BtoC.
• Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique, une rigueur administrative pour la gestion de vos dossiers et une bonne qualité rédactionnelle.
• Autonomie, curiosité, rigueur et forte implication sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
• Des déplacements réguliers sont à prévoir, donc le permis B est obligatoire.

Avantages

• RTT
• Véhicule de service ou fonction
• Mutuelle obligatoire et familiale
• Tickets restaurants
• CSE
• Prime d’intéressement

Poste à pourvoir dès que possible en CDI, basé à Reims. Secteur géographique : région Champagne-Ardenne principalement et départements limitrophes ponctuellement. Travail à temps plein / Forfait jours. Salaire entre 3 000 et 3 500 euros brut mensuel en fixe sur 12 mois + variable trimestriel.

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des travailleurs en situation de handicap.

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.