Chargé d'affaires service réfrigération (H/F)

Johnson Controls; Lesquin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en solutions de réfrigération recherche un Chargé d'Affaires Service pour développer l’activité et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède 5 à 10 ans d'expérience en génie climatique, avec une solide expertise en froid industriel. Le poste implique la gestion des contrats, la préparation des interventions et le suivi des projets. Des conditions de travail attractives sont proposées.

Prestations

Rémunération attractive

Primes variées

Formations continues

RTT + congés supplémentaires

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation technique en génie climatique ou en réfrigération industrielle.
• 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expertise solide en thermodynamique.

Responsabilités

• Responsable du développement de l’activité service et de la satisfaction client.
• Coordination des intervenants et gestion des dossiers contrats.
• Préparation des interventions de service et suivi des livraisons.

Connaissances

Expertise en froid industriel

Compétences en gestion

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation technique en génie climatique

Outils

Word

Excel

Description du poste

Ce que vous ferez :

En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l’activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur.

Ce que nous proposons :

Rémunération attractive sur 13 mois, statut cadre au forfait jour,

Primes variées, paniers repas, intéressement,

RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours ,

Mutuelle prise en charge à 70%, rattachement gratuit pour vos ayants-droits ,

Formations continues au sein de notre propre centre de formation .

Comment vous le ferez :

En collaboration avec les équipes commerciales vos missions seront de :

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande
• Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients
• Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions
• Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation

Vous appliquerez également les procédures qualité, sécurité et environnement, tout en représentant l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes diplômé(e) d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, et vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous possédez une expertise solide en froid industriel / commercial et en thermodynamique. Autonome et rigoureux(se), vous avez des compétences en gestion et savez travailler efficacement en équipe. Vous êtes également mobile pour des déplacements régionaux et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Qui nous sommes :

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d'énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d'approvisionnement et des environnements d’exploitation.

Le futur commence avec vous, alors rejoignez-nous !