Chargé d'Affaires Service Clients — Projets & Solutions Techniques

SARL MG-Tech; Champtocé-sur-Loire; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

SARL MG-Tech recherche un Chargé d’affaires service clients H/F pour piloter des projets techniques et assurer la satisfaction client sur le site de Champtocé-sur-Loire. Vous analysez les besoins, chiffrez les solutions et coordonnez les achats avec l’équipe supply chain.

Diplômé en conception mécanique, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans l’industrie et une maîtrise de SolidWorks est un atout. Vous travaillez en équipe et assurez le suivi technique et l’interface avec les clients.

Qualifications

• Diplôme en conception mécanique exigé.
• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire en milieu industriel.
• Bonne maîtrise de SolidWorks serait un atout.

Responsibilities

• Réception des demandes clients et proposition d’une solution technique chiffrée.
• Présentation, défense et négociation de la solution auprès du client.
• Suivi et/ou réalisation des études mécaniques liées au projet.
• Lancement des affaires et coordination des achats avec l’équipe supply chain.
• Rédaction et formalisation des documents techniques de prémontage et/ou montage.
• Vérification de la disponibilité des intervenants et suivi du bon déroulement des interventions.
• Analyse de la rentabilité du projet et alertes en cas de dérives.
• Interlocuteur principal auprès des techniciens du service client pour accompagner les projets.

Skills

Relation client

Gestion de projets

Analyse des besoins

Négociation

Education

Diplôme en conception mécanique

Tools

SolidWorks

Job description

SARL MG-Tech recherche un Chargé d’affaires service clients H/F pour piloter des projets techniques et assurer la satisfaction client sur le site de Champtocé-sur-Loire. Vous analysez les besoins, chiffrez les solutions et coordonnez les achats avec l’équipe supply chain.

Diplômé en conception mécanique, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans l’industrie et une maîtrise de SolidWorks est un atout. Vous travaillez en équipe et assurez le suivi technique et l’interface avec les clients.