Chargé d’Affaires SAV – Client & Projets Techniques

Industisol; Le Clos Village; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

CSE actif

Développement des compétences

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l’isolation frigorifique recherche un Chargé d’Affaires SAV pour renforcer ses équipes. Le rôle consiste à gérer les demandes des clients, effectuer des études techniques, et assurer le suivi des interventions. Le candidat idéal devra avoir une formation Technique BTP et 5 ans d'expérience dans un poste similaire, avec d'excellentes compétences relationnelles et une implication forte dans le secteur.

Qualifications

• 5 ans d’expérience en tant que Chargé d’affaires SAV.
• Compétences techniques nécessaires pour gérer les opérations SAV.

Responsabilités

• Récupérer les informations des clients et les demandes entrantes.
• Faire l’offre financière et rédiger les devis.
• Assurer le suivi des litiges et des garanties clients.
• Gérer la mise en œuvre et le suivi des contrats de maintenance.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Négociation

Ténacité

Réactivité

Implication

Formation

Formation Technique BTP

Description du poste

Une entreprise dans le secteur de l’isolation frigorifique recherche un Chargé d’Affaires SAV pour renforcer ses équipes. Le rôle consiste à gérer les demandes des clients, effectuer des études techniques, et assurer le suivi des interventions. Le candidat idéal devra avoir une formation Technique BTP et 5 ans d'expérience dans un poste similaire, avec d'excellentes compétences relationnelles et une implication forte dans le secteur.