Chargé d’Affaires SAS — Service & Projets, Avantages

SmartRecruiters, Inc.; Canly; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ᵉ mois

Mutuelle et Prévoyance

Intéressement/Participation

Plan Épargne Entreprise

Prime de fin d'année

Prime congés payés

Résumé du poste

SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS) recrute un chargé d’affaires pour assurer la prise d’affaires et le suivi des chantiers dédiés, en veillant à la qualité de la relation client et au respect des délais et budgets.

Intégré au réseau SMAC, vous assurez la relance et la conclusion des affaires, avec une forte orientation service et efficacité dans les réponses clients, tout en travaillant avec les équipes terrain et achats.

Qualifications

• Maîtrise de la relation client et du service, sens du service et de l’efficacité.
• Écoute active et sens du relationnel commercial.
• Bonne capacité d’analyse et organisation pour le suivi des chantiers et le réalisme des budgets.

Responsabilités

• Prise d’affaires et réalisation des chantiers SAS affectés à l’agence, du traitement de la demande client à la réception des travaux.
• Gestion de la relation client et réponse rapide (devis sous 7 jours).
• Relance et maintien de la relation client jusqu’à la commande.
• Gestion des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers.
• Réalisation et transmission des rapports d’interventions après chaque visite.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Écoute active

Esprit analytique

Relationnel commercial

Formation

Bac+2 à Bac+5 (Génie civil, enveloppe du bâtiment)

Description du poste

SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS) recrute un chargé d’affaires pour assurer la prise d’affaires et le suivi des chantiers dédiés, en veillant à la qualité de la relation client et au respect des délais et budgets.

Intégré au réseau SMAC, vous assurez la relance et la conclusion des affaires, avec une forte orientation service et efficacité dans les réponses clients, tout en travaillant avec les équipes terrain et achats.