Chargé d'Affaires - Refit - H/F

Grand Large Yachting; France; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle intéressante (prise en charge

Prime mobilité durable

CSE et avantages divers

Team Day

Résumé du poste

Grand Large Services, filiale de Grand Large Yachting, recrute un Chargé d'affaires - Refit en CDI F/H à La Grande Motte. Sous la responsabilité du Responsable Refit, vous piloterez les dossiers de refit, analyserez les besoins et coordonnées les interventions avec partenaires et sous-traitants locaux ou à l'étranger.

Vous assurez le suivi des travaux, le reporting et le service client, avec une forte orientation client international (anglais technique).

Qualifications

• Gestion de projet de refit/SAV dans le nautisme.
• Connaissances en électricité, plomberie, accastillage et gréement; navigation.

Responsabilités

• Piloter les dossiers de refit de l’ouverture à la clôture.
• Réaliser diagnostics et proposer des solutions; interface client et coordination.

Connaissances

Gestion de projet

Électricité

Plomberie

Accastillage

Gréement

Composite

Navigation

Anglais technique

Formation

Sans diplôme

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Grand Large Services, filiale de Grand Large Yachting, joue un rôle clé dans la mission du Groupe en offrant tous les services pour le bateau et en accompagnant le client tout au long de son projet et partout dans le monde : service après-vente, formation, refit, coaching, vente d’occasion, rallye autour du monde. Grand Large Services recrute un Technicien de maintenance Nautique pour rejoindre ses équipes de 20 personnes à la Grande Motte.

Pour accompagner le fort développement de la marque, nous recherchons notre Chargé.e d'affaires - Refit en CDI F/H.

Rejoignez une entreprise qui réussit chaque jour le challenge de réunir métiers d'expertise et ambiance conviviale !

À propos du poste

Sous la responsabilité de Sylvain, notre Responsable Refit, au sein d’une équipe de 20personnes et basé(e) à La Grande Motte, vous aurez en charge :

Gestion de projets de Refit:

• Piloter les dossiers de refit confiés, de l’ouverture à la clôture,
• Analyser les besoins et préparer les interventions (diagnostic, identification des pièces, coordination),
• Planifier et organiser les interventions, notamment en coordination avec des partenaires et sous-traitants locaux ou à l’étranger,
• Assurer le suivi des travaux : respect des délais, de la qualité et des standards attendus,
• Garantir un reporting régulier et structuré de l’avancement des dossiers.

Diagnostic et résolution de problèmes :

• Réaliser des diagnostics techniques (à distance ou sur site),
• Identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées,
• Assurer un rôle d’interface avec le client : écoute, accompagnement et conseil,
• Garantir une expérience client de qualité tout au long du traitement du dossier.

Interventions et support terrain :

• Participer aux essais en mer,
• Intervenir si nécessaire en support terrain (visites chantier, contrôles, assistance technique),
• Contribuer ponctuellement aux opérations de manutention ou de mise à l’eau.

Nous sommes fiers de pouvoir proposer des parcours d’évolution à nos salariés.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous :

Avez de bonnes connaissances générales en :

• Gestion de projet de refit / SAV, notamment dans le nautisme,
• Électricité, plomberie, accastillage / gréement, composite et navigation.

Vous êtes méticuleux(se), rigoureux(se), autonome et ponctuel(le).
La capacité de travail en équipe est primordiale. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre gestion du stress.

Vous avez un bon sens du service client et de solides aptitudes relationnelles, notamment avec une clientèle étrangère (80 % des clients).
Vous maîtrisez donc l’anglais, notamment l’anglais technique.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques classiques (Pack Office) ainsi qu’avec des ERP (SAP).

Chez Grand Large Yachting, nous avons à cœur d’exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements.

Éléments nécessaires pour postuler

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre Publiée le 22/07/2026 CDI Temps plein Expérience exigée Permis non obligatoire Sans diplôme

À définir suivant profil

Prise de poste

Dès que possible

Rejoignez l’equipage ! Nous vous proposons : Un poste en CDI, ouvert dès maintenant. Le poste est basé à La Grande Motte (34) à côté du port.

• Remuneration fixe selon l'experience et les competences dans le metier
• mutuelle interessante pour vous et toute la famille (prise en charge employeur a 50%)
• prime mobilite durable (aide pour le trajet domicile/travail si utilisation de velo, trottinette, covoiturage)
• nos petits plus :- CSE (cheques cadeaux/vacances et divers autres avantages)
• Team Day.