Chargé d'Affaires Industriel (F/H)

Kali Group; Figeac; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Kali Group, cabinet de conseil spécialisé dans le manufacturing opérationnel, propose une mission sur site à Figeac. Le poste nécessite une forte interaction entre clients, logistique et production et demande une aisance en anglais.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un rôle d'interface client ou de suivi de production industrielle. Vous êtes autonome, réactif et capable de gérer des crises tout en respectant les délais.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en interface client / suivi de production dans l'industrie.
• Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit.
• Autonome, réactif et apte à gérer des situations de crise.

Responsibilities

• Gérer la relation opérationnelle avec les clients anglophones: points réguliers et reporting.
• Suivre le WIP et les en-cours avec les équipes production et logistique.
• Travailler avec les équipes logistiques sur les fins de gammes et les relais PCL.
• Descendre dans l'atelier pour suivre l'avancement terrain.
• Gérer les situations de crise: anticiper les retards et tenir les engagements clients.

Skills

Anglais opérationnel

Interface client

Gestion de production

Job description

Le poste :

L'industrie européenne se transforme. Les capitaux sont là, les projets aussi. Mais sur le terrain, il manque l'essentiel : les compétences pour faire tourner les lignes. C'est pour répondre à ce contexte que Kali Group existe. Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé à 100% dans le manufacturing opérationnel. De l'industrialisation à la modernisation, nous résolvons les défis que la complexité des usines impose dans l'Aéronautique, le Nucléaire et les Life Sciences. Notre force, c'est notre communauté. Chez Kali Group, chaque spécialiste fait partie d'un collectif d'experts qui partage ses retours d'expérience, ses méthodes et ses solutions. Vous n'êtes jamais seul face à un problème. Quand vous bloquez sur un sujet, un autre membre de la communauté l'a déjà résolu ailleurs. C'est cette intelligence collective qui nous rend différents. Notre ambition : Développer LA communauté de spécialistes en manufacturing et devenir la référence européenne opérationnelle.

Le Défi

Les commandes s'accumulent, les clients relancent et les équipes production jonglent entre les priorités. Dans un environnement aéronautique sous tension, le lien entre le client, la logistique et l'atelier ne peut pas se permettre de dysfonctionner. Il faut quelqu'un capable de tenir ce rôle d'interface avec rigueur, réactivité et une vraie aisance relationnelle — en français comme en anglais.

Ce que vous allez faire concrètement

En immersion totale sur site, à Figeac, vous serez le point de contact opérationnel entre les clients, la logistique et la production :

• Gérer la relation opérationnelle avec les clients anglophones : points réguliers, reporting sur l'état des commandes, gestion des retards.
• Assurer le suivi du WIP et des en-cours directement avec les équipes production et logistique.
• Travailler en lien étroit avec les équipes logistiques sur la gestion des fins de gammes et les relais PCL.
• Descendre dans l'atelier pour faire des points d'avancement terrain quand la situation l'exige.
• Gérer les situations de crise : anticiper les retards, coordonner les parties prenantes et tenir les engagements clients.

Profil recherché :

Qui vous êtes

Vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum dans un rôle d'interface client, de gestion d'affaires ou de suivi de production dans un environnement industriel exigeant, idéalement aéronautique.

Votre anglais est opérationnel — à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes à l'aise pour conduire un point client en anglais, rédiger un reporting ou gérer une situation tendue sans perdre le fil.

Vous êtes autonome, réactif et capable de vous intégrer rapidement dans un contexte de crise. Vous savez faire le lien entre des interlocuteurs aux priorités différentes — clients, logistique, production — sans perdre de vue l'essentiel : tenir les délais.

Vous êtes disponible immédiatement et mobile sur le secteur de Figeac (46).