Chargé d'affaires H/F

PIERRE GUERIN SAS; Niort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements industriels recherche un professionnel pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la vente de services de maintenance et de pièces détachées, tout en optimisant la performance des équipements de nos clients. Les candidats doivent avoir des connaissances en mécanique, électrotechnique, et être à l'aise avec l'anglais technique. Le poste offre une rémunération attractive et des avantages divers.

Prestations

Rémunération attractive

Prime de vacances

Participation et Intéressement

Mutuelle

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• Maîtrise de la lecture de plans techniques.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Sens aigu du service client.

Responsabilités

• Concevoir des solutions techniques adaptées.
• Établir des chiffrages précis pour les matériels.
• Rédiger et négocier des offres commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Planifier les interventions chez les clients.
• Coordonner la résolution des litiges.
• Répondre aux demandes d’information des clients.
• Effectuer des déplacements chez les clients.

Connaissances

Connaissances en mécanique

Electrotechnique

Automatisme

Anglais technique

Description du poste

Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et aux USA (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export).

Nos clients sont des géants de la santé et de l'industrie alimentaire pour lesquels nous concevons, fabriquons et installons des équipements et lignes de procédé High Tech sur mesure permettant par exemple la production de vaccins, l'insuline, ...

Les valeurs que nous portons sont notamment basées sur l'enthousiasme des équipes, sur l'expertise technique, l'innovation et la capacité à relever les défis.

Plus d'informations sur notre site ou sur Linkedin

Poste:

Que pouvons-nous accomplir ensemble ?

Au sein de la Division Service Client & Composants, vous contribuez à maintenir et optimiser la performance des équipements de nos clients, tout en répondant à leurs nouveaux besoins.

Vous assurez la vente de services (maintenance, rénovation) et/ou de pièces détachées, gérez les commandes associées et accompagnez les clients dans leurs projets de maintenance ou de modification d’équipements existants.

Vos missions au quotidien :

• Concevoir des solutions techniques adaptées, en collaboration avec nos équipes expertes
• Établir des chiffrages précis pour les matériels et prestations
• Rédiger, négocier et relancer des offres commerciales pour maximiser leur succès
• Enregistrer et suivre les commandes clients ainsi que les projets dans l’ERP
• Lancer les approvisionnements et garantir la bonne livraison des matériels
• Planifier les interventions et préparer la documentation nécessaire
• Coordonner la résolution des litiges
• Répondre aux appels clients pour toute demande d’information ou dépannage
• Effectuer des déplacements ponctuels chez nos clients

Profil :

Qui êtes-vous ?

Vous disposez de connaissances en mécanique, électrotechnique ou automatisme et maîtrisez la lecture de plans techniques.

La pratique de l’anglais technique serait un atout apprécié.

Vous avez une forte capacité d’analyse et de synthèse, un sens aigu du service client et aimez travailler en équipe.

Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous savez gérer les priorités et êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Autres informations :

• Un parcours d’intégration à votre arrivée, et les formations à nos savoir-faire.
• De travailler dans une équipe dynamique et solidaire.
• Une rémunération attractive avec 13ème mois, Prime de vacances, Participation et Intéressement, Mutuelle, CE et restaurant d’entreprise…

Alors si vous avez à cœur de satisfaire les clients, de travailler sur des sujets à la fois variés et intéressants, de vous sentir utile ? N’hésitez pas à nous rejoindre !