Chargé d'Affaires — Développement & Fidélisation Client

WeRecruit; Saint-Prouant; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et proposer des produits et services adaptés. Vous assurez la gestion et le développement du portefeuille clients, en veillant à leur satisfaction et à la croissance de l'entreprise.

Vous rencontrerez les acheteurs et clients, promoverez notre catalogue, et relèverez des opportunités de marché pour développer le portefeuille tout en assurant le suivi des règlements et le

Qualifications

• Prospection et suivi des acheteurs et clients.
• Présentation des produits et services catalogue.
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Rencontrer les acheteurs et clients afin de présenter les produits et services de l'entreprise auprès des clients existants et des nouveaux clients
• Promouvoir et commercialiser notre gamme de produits et services catalogue
• Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer votre portefeuille clients
• Conseiller les clients et analyser leurs besoins afin de proposer les solutions les plus adaptées
• Identifier les éventuels écarts entre les exigences des clients et les caractéristiques techniques des produits
• Recueillir, traiter et remonter les retours ou réclamations clients afin d'assurer une amélioration continue de notre qualité de service
• Représenter l'entreprise et promouvoir la marque lors de salons, événements et manifestations en lien avec notre activité
• Assurer le suivi des règlements et des éventuels impayés
• Garantir la collecte et la mise à jour des données clients dans notre système informatique interne

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et proposer des produits et services adaptés. Vous assurez la gestion et le développement du portefeuille clients, en veillant à leur satisfaction et à la croissance de l'entreprise.

Vous rencontrerez les acheteurs et clients, promoverez notre catalogue, et relèverez des opportunités de marché pour développer le portefeuille tout en assurant le suivi des règlements et le