Chargé d'accueil & Médiation — Écologie Urbaine

Ville de Metz; Metz; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités transports (75%)

Mutuelle et prévoyance

Amicale du personnel

Aides PLURÉLYA (actions sociales et文化)

Job summary

Ville de Metz recherche un conseiller accueillance et médiation pour les Récollets. Vous serez en charge de l’accueil du public, de la promotion des visites, et de l’animation des espaces culturels et touristiques du site.

Une expérience dans le domaine touristique et des outils de médiation est préférable. Poste à pourvoir au 01/01/2027, travail principalement sur site, avec horaires variables selon les manifestations et périodes touristiques.

Qualifications

• Diplôme dans les filières touristiques et/ou évènementielles exigé ou souhaité.
• Formation ou expérience notable dans la communication à valoriser.
• Maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand appréciée.

Responsibilities

• Gérer l’accueil et l’information des visiteurs et orientations sur le site.
• Conduire des visites libres ou guidées et promouvoir les visites.
• Contribuer à la médiation et à l’animation des Espaces du site.
• Organiser la mise à disposition des espaces pour expositions et événements.
• Participer à l’élaboration et à la diffusion des outils de médiation et signalétique.
• Enregistrer et transmettre les données de fréquentation et de participation.
• Assurer une veille touristique et culturelle et mettre à jour l’agenda des événements.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens selon le règlement intérieur.

Skills

Accueil & information

Médiation & relationnel

Organisation & planification

Education

Diplôme dans filières touristiques et/ou évènementielles

Formation ou expérience notable dans la communication

Job description

Ville de Metz recherche un conseiller accueillance et médiation pour les Récollets. Vous serez en charge de l’accueil du public, de la promotion des visites, et de l’animation des espaces culturels et touristiques du site.

Une expérience dans le domaine touristique et des outils de médiation est préférable. Poste à pourvoir au 01/01/2027, travail principalement sur site, avec horaires variables selon les manifestations et périodes touristiques.