Chargé d'accueil (H/F)en centre commercial Nice

CITY ONE; Nice; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

City One recrute un Chargé d'accueil H/F pour le centre commercial de Nice. Vous assurez l'accueil des visiteurs et la gestion des demandes variées.

Vous gérez la détaxe, la vente de la carte cadeaux, les objets trouvés et les réservations taxis; vous réalisez des statistiques et rédigez des comptes rendus quotidiens.

Horaires variables du lundi au dimanche, minimum 4,75 heures par jour, avec deux jours de repos consécutifs. Rémunération: 12,31 € brut/heure.

Qualifications

• Sens du service et courtoisie indispensables.
• Autonomie et disponibilité requises.
• Horaires variables du lundi au dimanche, minimum 4,75h/jour, deux jours de repos consécutifs.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs du centre commercial.
• Orientation, détaxe et vente de la carte cadeaux.
• Saisie de statistiques et compte rendu journalier.
• Objets trouvés, gestion réservations taxis et annonces micro.
• Rédaction de courriers et réponses aux remarques des visiteurs.
• Gestion des offres parking, liste non exhaustive.

Connaissances

Sens du service

Courtoisie

Amabilité

Dynamisme

Autonomie

Disponibilité

Description du poste

Chargé d'accueil H/F en centre commercial Nice

Lieu 06000 Nice France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

En charge de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs du centre commercial (situé en centre ville de Nice), vous aurez également à gérer les missions suivantes :

Orientation, détaxe, vente de la carte cadeaux, saisi de statistiques, compte rendu journalier, objets trouvés, gestion réservation taxis, annonces micro, rédaction de courriers, réponses aux remarques des visiteurs, gestion des offres parking, liste non exhaustive.

Horaires variables du lundi au dimanche minimum de 4.75h/jours : 2 jour de repos consécutif .

Rémunération : 12.31 € Brut / heure.

Profil recherché

Sens du service, courtoisie, amabilité, dynamisme, disponible et autonomie.

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