Chargé d'Accueil Grande Distribution – Alternance

Groupe Alternance Agen

Fleurance

On-site

EUR 12,000 - 18,000

Full time

3 days ago

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Formation reconnue par l'État

Job summary

Groupe Alternance - campus d'Agen recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution un Chargé d'accueil en alternance pour préparer une formation certifiante reconnue par l'État, un Titre CADGA ou BTS GPME. Optez pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Vous serez chargé de superviser la ligne de caisse, d’assurer l’application des offres et procédures commerciales, et de gérer le SAV ainsi que les services complémentaires.

Qualifications

Bon niveau d’expression orale et écrite.
Souriant et dynamique.
Goût du contact avec la clientèle et bon relationnel.

Responsibilities

Superviser et assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisse et la qualité du service client.
Veiller à l’application des offres promotionnelles et des procédures commerciales.
Gérer le SAV et les services complémentaires (station-service et billetterie).
Élaborer et optimiser les plannings des équipes de caisse.
Contrôler le pointage des encaissements et la fiabilité des opérations.
Réaliser les opérations comptables courantes et le rapprochement des flux de caisse.
Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, par e-mail et en magasin.
Traiter les réclamations et suivre les dossiers clients jusqu’à leur résolution.

Skills

Expression orale et écrite

Souriant

Dynamique

Impliqué

Education

BTS GPME

Titre CADGA

Job description

Vous serez chargé de superviser la ligne de caisse, d’assurer l’application des offres et procédures commerciales, et de gérer le SAV ainsi que les services complémentaires.

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