Chargé d'Accueil Banque H/F

Randstad; Issoire; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Intérim 12 jours

Résumé du poste

Randstad recrute un Chargé d'accueil Banque en intérim pour une agence à forte activité. Vous serez le premier visage de l'agence, assurant un accueil professionnel et guidant les clients vers le bon interlocuteur.

Vous traiterez les opérations courantes et accompagnerez les clients sur les services autonomes tout en respectant les procédures et la confidentialité. Une expérience en banque est appréciée.

Qualifications

• Première expérience en agence bancaire ou service client souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise des opérations courantes (dépôts, retraits, virements).

Responsabilités

• Accueil et orientation de la clientèle en agence et au téléphone.
• Gestion des opérations bancaires courantes.
• Accompagnement sur les services autonomes (automates et espace client).
• Gestion administrative et secrétariat (courrier, rendez-vous).
• Application des procédures et conformité sécurité et confidentialité.

Connaissances

Relationnel

Service client

Écoute active

Discrétion

Rigueur

Conformité

Description du poste

Offre n° 6844114
Chargé d'Accueil Banque H/F

POSTE : Chargé d'Accueil Banque H/FDESCRIPTION : Nous recherchons pour un leader du secteur bancaire un(e) Chargé(e) d'accueil commercial (H/F).Au sein d'une agence à forte activité, vous êtes le premier visage et le premier contact de l'établissement auprès de la clientèle. Véritable ambassadeur(drice) de la marque, votre rôle est essentiel : vous assurez un accueil d'excellence, facilitez le parcours des clients et garantissez un service fluide au quotidien.Vos missions si vous les acceptez :- Accueil et orientation de la clientèle : assurer un accueil physique et téléphonique de manière professionnelle, identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur- Gestion des opérations bancaires courantes : traiter les opérations de guichet du quotidien (dépôts et retraits d'espèces, remises de chèques, virement de compte à compte, délivrance des moyens de paiement)- Accompagnement sur les services autonomes : informer et guider la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires et des services en ligne (applications mobiles, espace client)- Gestion administrative et secrétariat : répondre aux demandes d'information de premier niveau, gérer le courrier entrant et sortant, prendre des rendez-vous pour les conseillers de clientèle- Application des procédures et de la conformité : veiller au respect des règles de sécurité des biens et des personnes, ainsi qu'au respect strict des procédures bancaires et de confidentialitéPROFIL : Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service et vous savez faire preuve d'écoute, de discrétion et de rigueur au quotidien !Votre sens de la confidentialité et votre respect des procédures réglementaires seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste !Une première expérience réussie en agence bancaire ou dans le secteur financier (accueil, guichet, relation client) est fortement appréciée.

Type de contrat Intérim - 12 Jour(s)
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.18 Euros à 13.18 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire