Chargé d'Accueil Administratif (H / F)

Les Jardins d'Arcadie; Troyes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence pour personnes âgées située à Troyes recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer l'accueil des résidents et de leurs visiteurs. Les missions incluent la gestion administrative courante et la réponse aux sollicitations des résidents. Le poste requiert une formation Bac à Bac+2, un esprit d'initiative, ainsi qu'une bonne organisation et rigueur. Ce rôle est évolutif et ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en relation ou gestion.
• Aptitude à travailler en équipe et à améliorer le quotidien.
• Organisé(e) et rigoureux(se) dans ses missions.

Responsabilités

• Accueillir les résidents et visiteurs dans la résidence.
• Gérer les appels téléphoniques et le courrier.
• Apporter des informations sur les services de la résidence.
• Participer à la gestion administrative courante.

Connaissances

Esprit d'initiative

Organisation

Rigueur

Formation

Formation Bac à Bac+2

Description du poste

Vos missions :

• Vous êtes en charge de l'accueil des résidents, de leurs familles mais aussi des fournisseurs, partenaires ou autres visiteurs ;
• Vous gérez les appels téléphoniques ainsi que le tri des mails ou encore la distribution du courrier ;
• Vous apportez un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services et prestations ;
• Vous prenez en charge la gestion administrative courante de la résidence ;
• Vous accompagnez le.la commercial.e dans sa gestion administrative commerciale (Devis, bail, facturation, etc.).

Auprès des résidents :

• Vous accompagnez dans le quotidien nos résidents pour favoriser leur bien-être ;
• Vous répondez ou aiguillez nos visiteurs et résidents en fonction de leurs demandes quotidiennes.

Poste évolutif !

Profil :

• Vous avez une formation Bac à Bac+2 ?
• Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?
• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents.

Rejoignez notre quotidien !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.