Chargé / Chargée d'information juridique et sociale (H/F)

France Travail; Ris-Orangis; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de services sociaux recherche un Chargé d'information juridique et sociale pour accueillir et orienter un public étranger. Le poste nécessite une expérience d'au moins un an dans le domaine, ainsi que des compétences en communication et en gestion des dossiers administratifs. Le contrat est de type CDI, pour une durée de 35 heures par semaine avec un salaire brut mensuel allant de 1900 à 2100 euros. Un savoir-être empathique et autonome est primordial pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• 1 An d'expérience dans un rôle similaire est indispensable.
• Capacité à travailler avec un public varié et à gérer des situations administratives complexes.
• Compétences en communication et en organisation.

Responsabilités

• Accueillir les personnes étrangères et donner une information juridique de premier niveau.
• Accompagner dans la constitution de dossiers administratifs.
• Suivre l'avancement des dossiers auprès des administrations.
• Mettre à jour les connaissances sur les lois en matière d'immigration.
• Travailler avec divers partenaires comme des travailleurs sociaux et des associations.
• Organiser des ateliers d'information collective.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Organisation du système sanitaire et social

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201BSXZ Chargé / Chargée d'information juridique et sociale (H/F)

1. Accueil, information et orientation du public étranger
Accueillir les personnes étrangères et analyser leur situation administrative. Donner une information juridique de premier niveau sur : demandes de titres de séjour, renouvellements, régularisation ; droit d'asile, procédure OFPRA / CNDA ; regroupement familial, visas ; acquisition de la nationalité française ; accès aux droits sociaux (Pôle emploi, CAF, CPAM, RSA, AME, etc.). Identifier les urgences administratives ou sociales. Orienter vers les services compétents (préfecture, OFII, associations, avocats).

2. Accompagnement administratif
Aider à constituer les dossiers de : titre de séjour, APS, carte de résident ; demande d'asile, recours CNDA ; naturalisation ; regroupement familial, visas long séjour ; renouvellements ou régularisations. Vérifier la complétude des pièces. Expliquer les démarches en ligne (ANEF, démarches simplifiées, sites préfecture). Rédiger des courriers administratifs, recours gracieux ou hiérarchiques simples.

3. Suivi des situations individuelles
Suivre l'avancement des dossiers auprès des administrations. Relancer la préfecture, l'OFII ou l'OFPRA si nécessaire. Assurer un suivi social : logement, santé, scolarité, emploi.

4. Veille juridique
Mettre à jour ses connaissances sur : Code de l'entrée et du séjour (CESEDA) ; jurisprudences importantes ; circulaires préfectorales ; nouvelles lois sur l'immigration. Informer l'équipe des changements réglementaires.

5. Médiation et relation avec les partenaires
Travailler avec les travailleurs sociaux, associations, avocats, services de l'État. Participer à des réunions inter-partenariales (CADA, CHU, CCAS). Mettre en place des solutions adaptées pour l'accès aux droits.

6. Sensibilisation / Information collective
Organiser ou animer des ateliers d'information sur : le droit au séjour ; la procédure de demande d'asile ; l'accès aux soins / travail / logement. Créer des supports d'information (guides, fiches pratiques).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
• Organisation du système sanitaire et social
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

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