Chargé / Chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

ACTIV RH; Mulhouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante spécialisée dans le développement de systèmes de pompage recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires en génie climatique et énergétique. Ce poste central implique des responsabilités techniques et commerciales avec un fort accent sur la satisfaction client. Le candidat idéal aura entre 5 et 10 ans d'expérience dans un environnement industriel, de solides compétences en commerce international et sera capable de gérer des affaires à forte valeur ajoutée. Contrat CDI, localisé à Mulhouse.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience en tant que Chargé(e) d'Affaires ou Ingénieur(e) d'Affaires.
• Expérience dans l'industrie nucléaire, chimie, ou pétrochimie souhaitée.
• Expérience en commerce international B2B nécessaire.

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients B2B et gérer les offres.
• Coordonner l'exécution des affaires selon coûts, délais, qualité.
• Analyser et reporter les indicateurs de performance client.
• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client.

Connaissances

Compétences techniques

Compétences commerciales

Négociation

Analyse

Gestion financière

Gestion de la relation client

SAP

Anglais opérationnel

Formation

Bac +2 à Bac +5 en génie mécanique ou équivalent

Outils

SAP

Description du poste

Offre n° 202GPFV

Chargé / Chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

Activ/RH recherche pour l'un de ses clients, société dynamique et innovante spécialisée dans le développement et la fabrication de systèmes de pompage destinés principalement à l'industrie nucléaire, un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F. Le poste est rattaché à la Direction Commerciale et occupe un rôle central à la fois technique, commercial et financier. Il/elle intervient sur des affaires à forte valeur ajoutée et agit comme interface privilégiée entre les clients et les services internes, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la livraison finale et la satisfaction client.

Responsabilités principales

• Développement commercial et gestion des offres : développer et fidéliser un portefeuille clients B2B, analyser les besoins techniques, revoir les spécifications, consulter fournisseurs, élaborer et rédiger des offres, prospecter les marchés, assurer le suivi des offres, négocier, enregistrer et gérer les commandes.
• Pilotage et suivi des affaires : coordonner l'exécution des affaires (coûts, délais, qualité, livraison, facturation), participer aux réunions de lancement, apporter un soutien technique, assurer l'assistance client, suivre les litiges, réclamations et actions de recouvrement.
• Suivi de la performance et communication : mettre à jour les supports internes, analyser et reporter les indicateurs, assurer une communication fluide, informer les clients, effectuer des visites clients (jusqu'à 20 %).
• Objectifs : atteindre les objectifs d’entrées de commandes et de chiffre d’affaires, garantir la rentabilité et la conformité technico-commerciale, veiller au respect des processus internes, maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Votre profil

Issu(e) d'une formation technique Bac +2 à Bac +5 (génie mécanique, génie industriel ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative (5 à 10 ans) en tant que Chargé(e) d'Affaires ou Ingénieur(e) d'Affaires, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant (nucléaire, chimie, pétrochimie), en commerce international B2B.

Compétences et qualités requises

• Excellentes compétences techniques et commerciales.
• Maîtrise de la négociation et du commerce international.
• Bonne connaissance des produits industriels, des marchés et des typologies clients.
• Capacité d'analyse, sens de l'organisation, esprit d’initiative.
• Bonne gestion financière des affaires.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et de SAP.
• Anglais opérationnel indispensable, allemand souhaité.
• Aisance relationnelle et fort sens du service client.

Expérience

• 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire – indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve de leadership.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Informations complémentaires

• Lieu : région de Mulhouse.
• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.
• Salaire : rémunération selon le profil.
• Déplacements : jamais.