Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F)

France Travail; Saint-Romain-de-Colbosc; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F). Vous assurez l'accueil des clients et orientez sur les services à distance, avec une assistance commerciale et technique.

Profil: Bac+2 en banque/finance ou gestion de patrimoine, expérience en accueil banque souhaitée; rigueur, confidentialité et sens du service client essentiels. Horaires: 37h22, intérim; travail en équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 en banque, finance ou gestion de patrimoine exigée.
• Expérience en accueil Banque appréciée.
• Bonne connaissance du cadre réglementaire et des produits financiers.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Rigueur, confidentialité et sens du service client.
• Autonomie et sens du travail en équipe.
• Très bon relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer le flux en banque.
• Accompagner les clients à l'utilisation des outils à distance.
• Assistance commerciale et technique et gestion des demandes à l'accueil.
• Renfort sur des opérations de contact téléphonique et KYC en retard.

Connaissances

Expérience accueil Banque

Environnement bancaire et marchés

Produits financiers et cadre réglement

Outils bureautiques

Rigueur et confidentialité

Autonomie

Travail en équipe

Très bon relationnel

Formation

Bac+2 en banque, finance ou gestion de patrimoine

Description du poste

Offre n° 7422098
Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F)

Vos missions seront :?La prise en charge des missions d'accueil pour gérer le flux clientèle important et développer l'autonomie des clients en les accompagnant sur l'utilisation des outils à distance.Assistance commerciale et technique (gestion des demandes clients à l'accueil, renfort sur des opérations de contact téléphonique, traitement des KYC en retard…)

• Formation min. Minimum Bac +2 en banque, finance ou gestion de patrimoine
• Expérience en accueil Banque
• Connaissance de l'environnement bancaire et marchés financiers
• Bonne connaissance des produits financiers et du cadre réglementaire
• Maîtrise des outils bureautiques
• Rigueur, sens de la confidentialité et orientation service client
• Sérieux et autonomie
• Sens du travail en équipe
• Très bon relationnel

Horaire semaine 37h22 - Du mardi au vendredi : 8h35 - 12h40 / 13h50 - 18h05 Le samedi : 8h35 - 12h37. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Type de contrat Intérim - 15 Jour(s)
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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