Chargé approvisionnements et relation clients F/H

ERIKS; Saint-Marcellin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur mondial de l'industrie basé à Saint-Marcellin cherche un(e) approvisionneur(euse). Le candidat idéal aura une formation BAC +2 en logistique et une première expérience dans le domaine des approvisionnements. Les responsabilités incluent le suivi des commandes, la gestion d'un portefeuille fournisseurs et la satisfaction client. Un bon niveau d’anglais et la maîtrise d'outils bureautiques sont requis. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'optimisation des processus et à l'amélioration continue.

Qualifications

• Expérience sur un poste approvisionnements en industrie.
• Première expérience en assistante ADV ou assistante commerciale appréciée.
• Bon niveau d'anglais professionnel conseillé.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes dans l’ERP.
• Gérer le suivi des prévisions de commandes.
• Superviser le transport des marchandises importées.

Connaissances

Analyse

Rigueur professionnelle

Qualités relationnelles

Sens de la satisfaction client

Formation

Formation BAC +2 en logistique industrielle

Outils

ERP

Excel

Description du poste

Overview

Fabricant et distributeur pour des applications industrielles, ERIKS est un acteur mondial, expert en étanchéité, élastomères, plastiques industriels, technologie des fluides, transmission de puissance et outillage.

En France, ERIKS génère 50 millions d’euros de Chiffre d’Affaires par an et regroupe 260 collaborateurs qui partagent la même passion pour notre client et pour la technologie, le même goût de l’innovation, le même attachement à l’expertise et les mêmes valeurs de loyauté et d’intégrité.

Dans le cadre des objectifs définis par l’entreprise et le Groupe, vous serez en charge à la fois d’assurer la mise à disposition des matières et composants intervenant dans le processus de production et également d’assurer la satisfaction de nos clients, de la réception des commandes à leur livraison.

Missions principales

Avec agilité professionnelle vous serez en mesure :

Sur votre portefeuille clients :

• Enregistrer les commandes dans l’ERP dans le respect des délais impartis
• Procéder à la revue de contrat (conditions des commandes, prix, marges, délais de livraison, anomalies …)
• Suivre les prévisionnels de commandes selon ciblage commercial clients : enregistre les informations de prévisions dans l’ERP, informe les autres services des impacts possibles
• Réaliser la mise à jour des tarifs dans l’ERP suivant la politique tarifaire actualisée
• Dans le cadre du suivi de son portefeuille clients, effectuer une analyse des données de CA
• Suivre la vie de l’article de la création à la clôture
• Participer à des réunions de revue de projets pour des commandes spécifiques

Sur votre portefeuille fournisseurs :

• Générer les commandes d’approvisionnements à partir des données de l’ERP et des prévisions des ventes.
• Planifier les commandes en fonction des conditions contractuelles et de la politique de gestion des stocks
• Assurer le suivi du délai de réception entre la commande passée et la réception des produits afin d’éviter tout retard ou rupture
• Chercher une solution alternative pour pallier toute rupture de production et garantir la satisfaction des clients
• Superviser le transport des marchandises importées en collaboration avec le service logistique et le transitaire
• Suivre la vie de l’article de la création à la clôture
• Prendre part à la démarche d’amélioration continue et participe à la résolution de problèmes

Qualifications et expériences

Idéalement : formation BAC +2 en filière logistique industrielle complétée d’une expérience probante sur un poste approvisionnements en industrie, avec un intérêt pour les missions concernant la gestion des stocks.

• Première expérience souhaitée sur un poste assistante ADV, assistante commerciale, à minima intérêt pour les missions et sens de la satisfaction client
• Maitrise des outils bureautiques notamment fonctionnalités avancées Excel, et ERP
• Bon niveau d’anglais professionnel

Qualités requises

• Capacités d’analyse et d’anticipation
• Rigueur professionnelle
• Capacités d’écoute et excellentes qualités relationnelles
• Faire preuve de polyvalence et d’agilité professionnelle