CDI - Specialiste E-Logistique (F/H/X)

Sephora USA; Artenay; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Sephora recherche un spécialiste E-Logistique pour assurer le suivi opérationnel des prestataires logistiques et transport sur les flux e-commerce, garantir la qualité de préparation et le respect des délais de livraison.

Vous publierez et analyserez les indicateurs, coordonnerez les équipes et les fournisseurs, et contribuerez à optimiser l’expérience client en matière de livraison, emballage et retours.

Qualifications

• Diplômé(e) en Supply Chain, logistique ou en gestion.
• Première expérience en E-Commerce.
• Réactif(ve) avec un excellent relationnel.
• À l’aise avec les systèmes et les outils bureautiques (Pack Office, SAP, Power BI, Power Query).

Responsibilities

• Publier et analyser les indicateurs d’activité.
• Coordonner avec le prestataire, les équipes E-Merchandising et offre, le suivi et la mise à disposition des échantillons, offres cadeau et fournitures.
• Assurer une expérience client online optimisée pour tous les items en lien avec la livraison (délais, qualité de l'emballage, échantillons, gravures, retours …)
• Coordonner les prestataires (entrepôt et transport) pour une exécution optimale
• Assurer l'adéquation entre variation des volumes de business et capacité, avec un focus particulier sur la fin d’année
• Mettre en œuvre des projets d’amélioration continue
• Participer en tant qu’expert métier aux projets E-logistique.

Skills

Réactivité

Excellente relationnel

Gestion de projets

Analyse des indicateurs

Education

Diplômé(e) en Supply Chain, logistique ou en gestion

Tools

Pack Office

SAP

Power BI

Power Query

Job description

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 5 000 en France nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

Au sein de la Direction Supply Chain France, et rattaché(e) au Responsable E-Logistique, le spécialiste E-Logistique (F/H) assure le suivi opérationnel des prestataires logistiques et transport sur les flux e-commerce, afin de garantir la qualité de préparation, le respect des délais de livraison et la maîtrise des coûts.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

• Publier et analyser les indicateurs d’activité
• Coordonner avec le prestataire, les équipes E-Merchandising et offre, le suivi et la mise à disposition des échantillons, offres cadeau et fournitures
• Assurer une expérience client online optimisée pour tous les items en lien avec la livraison (délais, qualité de l'emballage, échantillons, gravures, retours …)
• Coordonner les prestataires (entrepôt et transport) pour une exécution optimale
• Assurer l'adéquation entre variation des volumes de business et capacité, avec un focus particulier sur la fin d’année
• Mettre en œuvre des projets d’amélioration continue
• Participer en tant qu’expert métier aux projets E-logistique.

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…

• Diplômé(e) en Supply Chain, logistique ou en gestion.
• 1ère Expérience en E-Commerce
• Réactif(ve) avec un excellent relationnel.
• A l’aise avec les systèmes et les outils bureautiques (Pack Office, SAP, Power BI, Power Query)

À nos côtés , vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agit de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.