CDI - Responsable Régional Retail - Paris (H/F) - Petit Bateau

Petit Bateau; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Petit Bateau recrute un Responsable Régional pour piloter et optimiser la performance des magasins de son secteur en Île-de-France. Vous assurez l'excellence opérationnelle et animez les équipes terrain.

Vous mettez en œuvre la stratégie, développez les compétences des responsables et participez au déploiement des projets régionaux, avec mobilité sur le secteur et une culture du résultat.

Qualifications

• Expérience significative dans le retail acquise sur un poste équivalent.
• Management multi-sites ou animation de réseau.
• Rôle stratégique, opérationnel et humain.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale sur le secteur et décliner la stratégie.
• Animer le réseau de magasins et être le référent terrain.
• Garantir l'excellence opérationnelle et le respect des procédures.
• Développer les équipes et réaliser un coaching terrain régulier.
• Piloter l'économie du secteur et proposer des plans d'actions.
• Relayer les projets de la Direction Commerciale et conduire le changement.

Connaissances

Retail management

Multi-site management

Leadership

Coaching terrain

Gestion KPIs

Formation

Formation supérieure en commerce

Description du poste

Le Responsable Régional a pour mission de développer durablement la performance commerciale, économique et opérationnelle des magasins de son secteur.

Véritable relais de la Direction Commerciale Retail sur le terrain, il accompagne les équipes magasins dans la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise, garantit l'excellence opérationnelle et contribue au développement des compétences des responsables de magasin.

Missions principales

1. Piloter la performance commerciale

• Décliner la stratégie commerciale sur son secteur.
• Analyser les indicateurs de performance des magasins (CA, marge, trafic, taux de transformation, panier moyen, productivité...).
• Identifier les leviers de croissance et mettre en place des plans d'action adaptés.
• Suivre l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Accompagner les magasins dans le développement de leur chiffre d'affaires.

2. Animer le réseau de magasins

• Être le référent terrain des responsables de magasin.
• Organiser des visites régulières des points de vente.
• Accompagner les équipes dans l'application des standards de l'enseigne.
• Favoriser le partage des bonnes pratiques entre les magasins.
• Animer les réunions régionales et les points de pilotage.

3. Garantir l'excellence opérationnelle

• Veiller au respect des procédures, concepts et politiques de l'entreprise.
• Contrôler la qualité de l'expérience client.
• Garantir la bonne mise en œuvre des opérations commerciales.
• Accompagner les magasins dans l'optimisation de leur organisation.
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.

4. Développer les équipes

• Accompagner les responsables de magasin dans leur montée en compétences.
• Identifier les besoins en formation.
• Réaliser un coaching terrain régulier.
• Participer à l'identification et au développement des talents.
• Favoriser une culture de performance, d'engagement et de coopération

5. Assurer le pilotage économique

• Suivre les résultats économiques de chaque magasin.
• Identifier les écarts entre objectifs et réalisations.
• Construire des plans d'actions correctifs.
• Participer à l'élaboration des budgets et des prévisions de son secteur.
• Veiller à l'optimisation des coûts d'exploitation.

6. Être le relais de la Direction Commerciale

• Déployer les projets stratégiques de l'entreprise.
• Accompagner les changements d'organisation.
• Remonter les informations du terrain.
• Participer à l'amélioration continue des process.
• Contribuer aux projets transverses du réseau.

De formation supérieure en commerce, management ou équivalent, vous disposez d’une expérience significative dans le Retail acquise sur un poste équivalent.

Vous avez une expérience confirmée en management multi-sites ou animation de réseau et êtes à l’aise dans un rôle à la fois stratégique, opérationnel et humain.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à :

• Piloter la performance à partir des KPI commerciaux et économiques et définir des plans d’actions concrets.
• Fédérer et accompagner les équipes, notamment les responsables de magasin, dans une démarche de coaching et de développement des compétences.
• Être présent(e) sur le terrain, avec une approche pragmatique, orientée solutions et amélioration continue.
• Déployer une stratégie et accompagner le changement, tout en assurant sa bonne appropriation par les équipes.
• Travailler en transversalité et être un relais efficace entre le terrain et la Direction.

Doté(e) d’une forte culture du résultat et du client, vous alliez leadership, capacité d’analyse, autonomie et sens du collectif.

La mobilité et les déplacements réguliers sur le secteur sont indispensables.