CDI RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

Marionnaud Group; La Flèche; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud La Flèche recherche un Responsable de magasin H/F pour piloter l'équipe et atteindre les objectifs commerciaux.

Vous serez en charge de développer la satisfaction client, optimiser les ventes, encadrer l'équipe et déployer les services digitaux tels que Click & Collect.

Vous aimez le retail de luxe, fédérer, et conduire les performances en magasin, avec une dynamique humaine et une culture diversité.

Qualifications

• Leadership et capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs commerciaux
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
• Maîtrise des techniques de vente et du pilotage de indicateurs (CA, KPI)
• Intérêt pour le digital et les services Click & Collect en magasin

Responsabilités

• Chouchouter les clients et incarner le service Marionnaud en magasin
• Piloter les ventes et optimiser le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux
• Manager, accompagner et développer l'équipe sur le terrain
• Promouvoir les marques et l'offre exclusive de Marionnaud
• Conduire la digitalisation des services et l'expérience omnicanale store-to-door

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Vente & CA

Digitalisation retail

Animation d'équipe

Description du poste

Responsable de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational derenom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires etdétaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.
Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.
L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente l’enseigne.
Marionnaud est leader sur le soin.
L’ensemble des équipes travaillent dans un mode Online / Offline.
Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive «Top Employer» par l’Institut international «Top Employer Institute.»

Description du poste

Vous êtes unleader dans l’âmeet vous aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs?

Vous êtespassionné(e) par le secteur de lavente?

Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients ?

Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous avons besoin de vous pour relever de nouveaux défis sur l’un de nos magasins mais également pour comprendre et analyser les attentes de laclientèle, laconseilleret lafidéliser. Etes‑vous prêt(e) ?

Chez Marionnaud vous occuperez un poste polyvalent avec de forts enjeux ! Vous serezun/un(e) réel(le) manager de terrainavec comme principales missions :

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut (très important pour l’enseigne mais vous le saviez déjà n’est‑ce pas ?)
• Maîtriser les différentes techniques afin d’optimiser les ventes mais surtout de piloter au mieux le CA et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO, cela vous parle ?)
• Manager, accompagner et développer l’équipe (un beau challenge humain non ?)
• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives (vous allez voir elles sont géniales !!)
• Promouvoir la digitalisation de nos services, le “Click and Collect” ou le “Store to Door” ça vous parle ? (Qu’on se le dise, l’association du retail et du digital c’est l’avenir)

Description du profil

Vous savezfédéreretanimerune équipe au quotidien ?

Vous êtes riche, d’une expérience enmanagement d’équipe?

Vous êtes convaincu que le monde du retail et ledigitalsont complémentaires ?

Vous êtessouriant(e), agréable et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi ?

N’hésitez plus, et rejoignez nous!

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.