CDI - RESPONSABLE ADJOINT SWATCH H / F - TOULOUSE

Swatch Group; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de montres recherche un(e) responsable de magasin à Toulouse. Vous serez en charge de la vente, du management de l'équipe, et de la gestion effective des opérations du magasin avec une clientèle haut de gamme. Un excellent sens du service et une expérience confirmée en vente sont requis. Le poste demande également la maîtrise du Pack-Office et un bon niveau d'anglais.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et management (3 à 6 ans).
• Dynamique avec un goût pour le challenge.
• Excellent sens du service et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Atteindre et dépasser les budgets de vente.
• Ouvrir et fermer le magasin et les caisses.
• Gérer les problèmes de caisse et le stock.
• Participer à l'implantation des nouvelles collections.
• Gérer le point de vente dans un souci d'efficacité.

Connaissances

Vente

Management

Communication

Maitrise du Pack-Office

Anglais Courant

Formation

Formation Commerciale

Description du poste

Introduction de la société

Swatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.

Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix

La marque Swatch promeut les valeurs qui coexistent dans les mondes de l'art, du design, de la mode et de la technologie, et leur prête sa propre étincelle de créativité.

Ainsi, Swatch est considérée comme une toile sur laquelle une myriade d'expressions ont été appliquées. Un style novateur, des looks qui définissent les tendances et des accents technologiques ont tous ajouté à l'émerveillement de posséder une Swatch.

Description du poste

• Commerce Vente Sefforce d'atteindre et de dépasser les budgets de vente qui lui sont fixés.
• Accueil / vente.
• Encaissement des produits selon les procédures.
• Mise en rayon des produits, selon les normes de merchandising en vigueur.
• Ouvre et ferme le magasin, ouvre et clôture les caisses.
• Effectue les remises en banque et les envois hebdomadaires.
• Réception et vérification des produits.
• Est expert dans l'exécution du SAV et des réparations.
• Respecte tous les points du manuel des « P.O.S. ».

Traitement des litiges avec les clients

Travailler en collaboration avec le service Marketing pour la bonne implantation des produits en boutique.

Visual Merchandising

• Travailler en collaboration avec le service Marketing pour la bonne implantation des produits en boutique.
• Participer aux implantations des nouvelles collections en équipe avec les collaborateurs.
• Analyser les ventes et les parts de marchés des différentes gammes et familles pour optimiser le merchandising.

Gestion Magasin

• Entretien et nettoyage courant de la surface de vente et des parties communes.
• Traitement des problèmes de mauvaise manipulation des caisses ou des erreurs de caisse.
• Bonne gestion et suivi du stock.
• Effectue les plannings en collaboration avec le Directeur de Magasin.

Maintenance

• Est responsable du bon suivi de la maintenance.
• Prend toutes les mesures de contrôle utiles pour limiter et réduire la démarque au maximum.
• Participe aux opérations d'inventaire.
• Définit les priorités du magasin, en liaison avec son Directeur de magasin.
• Gère le point de vente dans un souci d'efficacité économique et de rentabilité (en l'absence du Directeur de Magasin).

Management

• Manage par l'exemple en maintenant une bonne cohésion au sein de son équipe.
• Recrute, forme, évalue ses collaborateurs.
• Coach les équipes au quotidien.
• Pilotage des KPl's collectifs et individuels au quotidien et mise en place de plans d'action en collaboration avec le Directeur de Magasin.
• Décision, en liaison avec le service des Ressources Humaines, des procédures disciplinaires à engager (en l'absence du Directeur de Magasin).
• Garant du respect du droit du travail, du règlement intérieur, des règles d'hygiène et de sécurité (en l'absence du Directeur de Magasin).

Profil

De formation Commerciale, vous possédez une expérience confirmée en vente et management (3 à 6 ans).

Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.

Vous êtes animé(e) par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.

Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.

Compétences requises

Maitrise du Pack-Office, notamment d'Excel

Langues

Anglais Courant.

Une deuxième langue est un plus.

Adresse de l'entreprise

Rue de la Pomme 38

Toulouse (Occitanie)

France

The Swatch Group (France) S.A.S., avenue Kléber

FR- Paris Cedex 16