CDI - Chef de cabine Haute Couture (H/F/X)

cc; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL, maison de couture de renommée internationale, recrute un Chef de cabine Haute Couture basé à Paris (1er) en CDI. Vous assurez la préparation et le suivi des pièces pour shootings, défilés et clients VIP, en collaboration étroite avec les équipes Haute Couture et communication.

Vous garantissez les échanges avec les célébrités, proposez des looks adaptés et organisez la logistique des pièces pour événements et tournages, tout en optimisant les outils de suivi et les processus internes.

Qualifications

• Deux ans d'expérience minimum dans un show-room ou une fonction similaire.
• Culture mode et connaissance approfondie des pièces Haute Couture.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des historiques de ventes et du suivi des pièces.
• Appétence pour les outils informatiques et le suivi opérationnel.

Responsabilités

• Gérer les demandes de shooting avec les attachées de presse et les équipes célébrités en France et à l'international.
• Suivi des shootings : coordination et préparation des pièces nécessaires.
• Gestion administrative : élaboration des factures, préparation des documents de transport et douanes.
• Réalisation des colis et rangement des pièces: emballages, suivi et retours.
• Garantir le suivi des pièces, notamment à l'international et pour les événements.
• Mise en place d'outils de suivi et tableaux de traçabilité des pièces.

Connaissances

Relationnel élevé

Excel

Gestion de pièces

Logistique

Suivi administratif

Outils

Tableaux de traçabilité

Description du poste

Poste en CDI, basé à Paris (1er), à pourvoir dès que possible.

LA DIVISION MODE

La Mode

est l’activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections de Prêt-à-porter et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constitue une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel et interprétés désormais par Matthieu Blazy.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

Rattaché aux équipes de la Haute Couture et en lien étroit avec les équipes communication, le Chef de cabine Haute Couture assure la préparation, la gestion et le suivi des pièces et des looks pour les shootings, défilés, évènements et clients VIP.

Interlocuteur privilégié des équipes dédiées aux célébrités, aux clientes et aux différents interlocuteurs internes, il propose des looks adaptés, supervise les échanges et garantit la disponibilité des pièces.

Proactif et organisé, il optimise les outils de suivi, orchestre la logistique des évènements et contribue activement à l’image d’excellence de la Maison.

Vos responsabilitésprincipales:

1/ Gérer les demandes de shooting avec les attachées de presse et les équipes célébrités en France et à l’international

• Suivi des shootings : coordination et préparation des pièces nécessaires pour les prises de vues.
• Gestion administrative : élaboration des factures, préparation des documents pour le transporteur, gestion des formalités douanières, …
• Priorisation des demandes, faire les bons arbitrages, trouver des solutions en garantissant un bon niveau de service
• Réalisation des colis, des malles ou des penderies: emballages, suivi des envois, déballage, vérification et rangement des retours
• Garantir le suivi des pièces, notamment à l’international : suivi des retours et relances auprès des partenaires
• Suivi des envois pour les évènements (ex : Festival de Cannes) : organisation logistique, préparation et expédition

2/ Garantir le suivi, la présentation et la mise à disposition des pièces

• Agencement des vitrines : organisation des salons du 19 et du 31, mise en scène des pièces.
• Rangement des anciennes collections : archivage, organisation et gestion des stocks avec les stocks déportés (Vemars, patrimoine, …)
• Mise en état des pièces : retouches ponctuelles, gestion du pressing, maintenance des tenues.
• Mise en place de nouveaux outils : amélioration des process et des supports de suivi.
• Mise en place d’outils de suivi : création et actualisation des tableaux de traçabilité des pièces.

3/ Missions transverses

• Proposition de nouveaux outils partagés pour le suivi des pièces: définir le besoin, solliciter les équipes techniques IT, mettre en place les bons outils et former les utilisateurs
• Gestion des demandes des responsable de marchés : coordination des demandes pour mettre les pièces à disposition selon les besoins
• Suivi des chiffres du service, reporting d’activité rédaction
• Distribution des uniformes : gestion et attribution aux ateliers.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Deux ans d'expérience minimum dans des fonctions en lien avec un show-room
• Force de proposition : capacité à suggérer des améliorations et innovations.
• Culture mode : connaissance approfondie de l’histoire et des collections Haute Couture.
• Excellent relationnel : sens du contact, capacité à créer du lien.
• Maîtrise des historiques de ventes : suivi des pièces et compréhension des tendances.
• Appétence pour les outils informatiques : Excel, gestion de bases de données, mise en place d'outil de suivi
• Réactivité & sens du service : capacité à répondre rapidement et efficacement aux demandes.
• Polyvalence : adaptation à la diversité des missions, gestion de plusieurs tâches simultanément.
• Priorisation : aptitude à gérer les urgences et organiser les missions selon leur importance

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR

• L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
• Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
• Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process

LA MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.