CDI - ADMINISTRATEUR/TRICE DES VENTES - LANGUE NEERLANDAIS, ORLEANS

Caudalie; Orléans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge 50 % abonnements transports

Restaurant d'entreprise

Participation sur bénéfices

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétique recherche un(e) Administrateur-trice des Ventes Grands Comptes Néerlandais à Gidy. Vous serez responsable de la gestion des flux d'informations et de la communication avec les clients internes et externes. La maîtrise du Néerlandais, de l'Anglais et du Français est essentielle. Ce poste inclut des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des remboursements de transport.

Qualifications

• Expérience réussie en administration des ventes.
• Maîtrise de la chaîne logistique globale et de ses implications.
• Connaissances en traitement des flux EDI.

Responsabilités

• Gérer le flux d'informations depuis la commande jusqu'à la livraison.
• Être l'interface privilégiée des clients internes et externes.
• Traiter rapidement toutes les demandes clients par téléphone ou email.
• Assurer le respect des conditions commerciales négociées.
• Traiter les litiges et assurer un service après-vente.

Connaissances

Néerlandais courant

Anglais courant

Français courant

Esprit d'équipe

Ponctualité

Outils

Microsoft Office

Flux EDI

Description du poste

Caudalie Orléans, Centre-Val de Loire, France

Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs dans le monde.

Pour accompagner notre forte croissance, nous avons besoin de vos talents ! Nous recrutons un(e) Administrateur-trice des Ventes Grands Comptes Langue Néerlandais, basé à GIDY (45), à partir de Décembre 2025.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Vous êtes responsable du flux d’informations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.
• Vous êtes l’interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d’informations, réclamations ou contentieux.
• Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés.
• Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées.
• Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes.
• Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées.
• Vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’un service administration des ventes.
• Vous parlez le Néerlandais couramment, à l’écrit comme à l’oral.
• La maîtrise de l’anglais et du français courants est également obligatoire.
• La maitrise de l'allemand courant est un plus.
• Vous maîtrisez la chaîne logistique globale et ses implications (commande, logistique, transport).
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office.
• Vous avez des connaissances dans le traitement des flux EDI (Échange de Données Informatisées).
• Vous aimez le contact client et travailler en équipe.
• Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e).
• Lieu de travail : Gidy (45).
• Date de démarrage : Décembre 2025.
• Déplacements ponctuels sur Paris à prévoir.
• Avantages : mutuelle d’entreprise, prise en charge 50 % abonnements transports en commun, restaurant d’entreprise, et participation sur bénéfices.

L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.