CDI 38H - Conseiller de Vente - La Défense F/H

The Kooples; Puteaux; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

The Kooples recherche un/une conseiller(ère) de vente pour son point de vente. Vous accueillerez les clients, conseillerez sur les produits et veillerez à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle.

Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires en maîtrisant les indicateurs de performance, en assurant le suivi des stocks et le réassort, tout en garantissant une présentation visuelle merchandising inspirante et respectueuse des directives de la marque.

Qualifications

• Compétences relationnelles et sens du service client
• Fidélisation et satisfaction client
• Maîtrise du discours de vente et arguments produits
• Connaissance des indicateurs de performance en vente
• Gestion et réassort des stocks et réassortiment

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients avec un service personnalisé
• Conseiller les clients en valorisant le savoir-faire et les produits
• Fidéliser et garantir la satisfaction clientèle
• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance en magasin
• Gérer le suivi des stocks et la fiabilité des stocks
• Réceptionner les marchandises et assurer le réassort
• Réaliser le visuel merchandising selon les directives The Kooples et veiller à la tenue générale du point de vente

Job description

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :

• Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
• Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :

• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
• Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
• Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :

• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
• Veiller à la bonne tenue du point de vente.