CDI 19h - Conseiller de Vente - Lyon F/H

The Kooples Group; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode renommée à Lyon recrute un(e) ambassadeur(rice) pour offrir une expérience unique à ses clients. Vous devez accueillir les clients, les conseiller sur les produits, et contribuer au développement des ventes. Le poste exige une expérience dans le service client et des compétences en merchandising visuel. Vous serez responsable de l'optimisation des performances et de la gestion des stocks, garantissant ainsi la satisfaction client au sein du point de vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente au détail souhaitée.
• Capacité à offrir un service client exceptionnel.
• Compétences en merchandising visuel appréciées.

Responsabilités

• Accueillir les clients et offrir un service personnalisé.
• Conseiller les clients sur les produits de la marque.
• Optimiser les indicateurs de performance du point de vente.
• Gérer les stocks et assurer leur fiabilité.

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :

• Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
• Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :

• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
• Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
• Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuel merchandising inspirant :

• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
• Veiller à la bonne tenue du point de vente.