CDD - Quality & Custumer Satisfaction Academy Learning Partner F/H

Thales; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale recherche un Academy Learning Partner pour concevoir des projets de Learning en lien avec la Quality & Customer Satisfaction Academy. Vous devez posséder un diplôme en ingénierie pédagogique et une bonne maîtrise des outils digitaux d'apprentissage. Le poste exige des compétences en gestion de projets et une capacité à interagir avec divers intervenants internationaux. Thales valorise la diversité et l'inclusion et offre un environnement de travail innovant et stimulant.

Prestations

Package de rémunération attractif

Développement des compétences continu

Environnement inclusif

Qualifications

• Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
• Expérience en ingénierie pédagogique multimodale.
• Compétences en gestion de projets complexes.

Responsabilités

• Concevoir et piloter des projets de Learning internationaux.
• Analyser les besoins de formation en collaboration.
• Développer des dispositifs de formation multimodaux.
• Coordonner un réseau international de stakeholders.
• Évaluer et optimiser l'impact des dispositifs de Learning.
• Contribuer à la maturité de l’Académie.

Connaissances

Ingénierie pédagogique multimodale

Gestion de projets multiples

Pilotage de parties prenantes internationales

Utilisation d'outils digitaux de Learning

Communication interculturelle

Formation

Diplôme en ingénierie pédagogique ou équivalent

Outils

uLearn

Rise

Klaxoon

Teams

Virtual classroom

Description du poste

Lieu : Vélizy-Villacoublay, France Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Rejoignez nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d’activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

CDD de 12 mois

En tant que Quality & Customer Satisfaction Academy Learning Partner vous serez en charge de:

• Concevoir et piloter des projets de Learning internationaux en lien avec la stratégie de la Quality & Customer Satisfaction Academy
• Analyser et structurer les besoins de formation (Training Needs Analysis) en collaboration avec les parties prenantes métiers et Learning & Culture
• Développer et déployer des dispositifs de formation multimodaux (digital, virtuel, présentiel, social Learning) selon le modèle 70/20/10
• Coordonner et animer un réseau international de stakeholders, experts métiers et formateurs
• Évaluer, mesurer et optimiser l’impact des dispositifs de Learning pour garantir une création de valeur business
• Contribuer à la maturité de l’Académie en concevant et structurant l’offre de formation

Votre profil

Votre priorité est de concevoir des expériences de Learning à fort impact business pour développer les compétences des collaborateurs dans un environnement international.

Vous avez l’ambition de piloter des projets complexes de formation en lien étroit avec les enjeux Qualité et Satisfaction Client.

Vous avez envie de découvrir un écosystème Learning innovant, collaboratif et en constante évolution.

Vous disposez d’un diplôme en ingénierie pédagogique, Learning & development ou équivalent, vous avez une très bonne maîtrise du français et de l’anglais et avez de l’expérience sur :

• l’ingénierie pédagogique multimodale (modèle 70/20/10)
• la gestion de projets multiples et complexes
• le pilotage et l’animation de parties prenantes internationales
• l’utilisation d’outils digitaux de learning (uLearn, Rise, Klaxoon, Teams, virtual classroom)

La collaboration, l'influence, la diplomatie, l'esprit d’analyse et la communication interculturelle sont des atouts que l’on vous reconnaît.

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !